Ingeniero Industrial

Aumente su influencia en el trabajo

por Richard A. Luecke y Perry McIntosh Copyright © 2010 AMACOM, una división de American Management Association © Copyright 2010 getAbstract

Rating

(sobre 10)

Valoración General: 7 Aplicabilidad: 9 Inovación: 7 Estilo: 7

Take-Aways
• • • • • • • • • • Los componentes básicos de la influencia son “confiabilidad, formalidad y firmeza”. Paraejercer influencia, debe crear reciprocidad, facilitar la colaboración, ser firme y establecer el contexto para hablar de problemas. Use estas seis tácticas de apoyo: Primera, reciba crédito por los favores que hace a otros. No tema pedirlo. Pedir un favor a un colega puede resultar más útil que ofrecerse a hacerle un favor. Segunda, explote sus conocimientos. Si a otros les parecen importantes, podráinfluir en ellos. Tercera, genere la colaboración con otros empleados o departamentos derribando silos organizacionales. Cuarta, forme una red de personas con ambiciones similares a las suyas. Trate de incluir individuos influyentes. Quinta, escuche con atención a los demás y entienda lo que les preocupa. Para persuadir a la gente en el trabajo, debe entender sus deseos y necesidades. Sexta, sea“líder de ideas”, o sea, alguien a quien otros consideren importante. Haga mapas de influencia dentro de su empresa y conozca a las personas más importantes. Nunca se luzca delante de su jefe, especialmente si quiere ejercer influencia en altos niveles.

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Asegúrese de actuar siempre éticamente cuando trate de influir en los demás.

Relevancia
En este resumen usted aprenderá: 1.) Qué es lainfluencia y cómo funciona 2.) Cómo tener y mantener la influencia en sus colegas y subordinados 3.) Cómo influir en su jefe Recomendaciones Con prosa simple y directa, los autores de negocios Perry McIntosh y Richard A. Luecke definen un programa claro y fácil de implementar para tener y mantener la influencia en el trabajo. Este libro, parte de la serie Work Smart, se lee rápidamente. Sustácticas y técnicas son memorables y no son difíciles de llevar a la práctica. Para mantener un buen ritmo, los autores dan un número mínimo de ejemplos, y los que incluyen ilustran bien sus estrategias. McIntosh y Luecke proponen métodos que cualquiera puede entender y retener, e incluso proporcionan un manual moral para guiar a aquellos lectores que se pierdan en la lucha desmedida por ejercer suinfluencia. Los autores están atentos a referirse, tanto a los lectores como a los ejemplos, con “él” y “ella”, lo que demuestra que están en sintonía con sus propios consejos y con las exigencias del lugar de trabajo actual. Aunque algunas ideas introductorias reaparecen de forma similar en capítulos posteriores, getAbstract recomienda este libro a todo aquel que ansíe tener más poder, influencia yavance en su cargo. ¿Y quién no?

Abstract

“Poder, influencia y persuasión” El poder otorgado significa poco en el lugar de trabajo. Un título solo, por grandioso que sea, no hace que la gente obedezca a su poseedor. Todas las personas quieren poder, influencia y persuasión, pero no quieren que esas fuerzas pesen sobre ellas. Las órdenes no hacen que los empleados trabajen más. Éstos debenquerer mejorar. El poder surge de muchas fuentes. La influencia y la persuasión son dos modos de obtenerlo. La influencia le da a uno lo que desea sin tener que ordenarle a alguien que haga algo. La persuasión difiere de la influencia en cuanto que aquélla es “una mera herramienta” al servicio de la influencia. La persuasión “se apoya en instancias lógicas o emocionales ... para afectar las creenciasy conductas de otros”. Los poseedores de poder más inteligentes y eficaces entienden que no quieren que se vea que empuñan la espada tan obviamente. Por ejemplo, el conocimiento técnico crucial puede otorgar a un empleado o empleada más poder “real” que el que tenga su gerente, aunque un empleado inteligente nunca se lo diría abiertamente al gerente. Conceptos fundamentales de la influencia...