ingeniero mecanico





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Profesora:
Johanna Almonacid
Responsables:
Álvaro González
Manuel Puche
Jaime Solís
Felipe Quinchaman


En este trabajo se abarcan los problemas más comunes en nuestros talleres de nuestro país, es así como estos mismos se están especializando cada vez más y a las ves solo en una ámbito sobre los vehículos. Así también como aumenta elárea para los mecánicos de esta nueva era, y a las ves los mecánicos antiguos se están viendo cada vez más obsoletos y están quedando en la antigüedad, pero a la vez algunos de estos mismos se ven en la obligación de estar continuamente en capacitaciones para ponerse a la par con las nueva generación de mecánicos y con los automóviles de hoy en día, que ya no tienen ni una comparación con los quesalían hace mucho años atrás ya que hoy en día son completamente electrónicos y seguirán saliendo cada vez más electrónicos.
Es por esto que eso es unos de los más grandes problemas de hoy en día en los talleres automotrices, y a su vez cada día hay crecimiento del área de los talleres y los mismo clientes están prefiriendo esos otros talleres porque su implementación es la más actualizada y ellossaben que sus mismos vehículos necesitan de esa tecnología para ser reparados de una buena manera.


Hoy en día las exigencias en el área automotriz está creciendo a medida que la tecnología avanza, es por ello que los talleres mecánicos en donde se trabajaba de forma manual o con estudios básicos de mecánica ya están quedando obsoletos, es por ello que debemos avanzar a medida que latecnología y el medio avanza, pero ello requiere de un alto costo económico para su instalación, pero es algo que está siendo necesario ya que el área automotriz lo está exigiendo, los nuevos automóviles traen mucha tecnología y son casi todos computarizados, por ello los profesionales que hoy en día se están preparando en esta área, requieren de una exigencia en los estudios, para así sacar profesionalesde un alto nivel.
Dentro de esta área al igual hay mucha competencia y es como una empresa puede crecer y adquirir su prestigio, se requiere que el profesional del área se maneje en el área automotriz que tenga un amplio conocimiento de lo que llevan los clientes a los talleres, ya que hoy en día las personas igual tienen un acceso mucho más fácil a adquirir conocimientos sobre el áreaautomotriz, es decir, ya no se puede decir a un cliente esto no tiene solución ya que podemos obtener de ellos muchas más formas de poder arreglar un automóvil. Es por ello que los socios que forman un taller, están prefiriendo especializarse en algún área automotriz para de esta forma dar un servicio 100% efectivo, ya que la satisfacción de cada marca y especificaciones electrónicas lo están exigiendo
Asu vez esto hace ver que este rubro crecerá en demanda de talleres automotrices, como en lo que se refiere a los requisitos para abarcar todas las áreas de un buen servicio y atención.
Si como empresarios somos capaces de crear un buen taller, que cubra todo lo que el cliente necesita para sentirse seguro, podremos asegurar al cliente en mantenerse junto a nosotros, ya que al entregar una buenaatención al cliente forma un lazo de confianza , como también se ofrece descuentos por mantenerse junto a nosotros , también se lleva un registro de cada una de las atenciones que se le han entregado, para de esta forma si el cliente en algún momento quiere

saber lo que se le ha hecho este hay en los registros que uno tiene de cada vehículo, y así el cliente prefiere nuestro taller y no otros,como también así esto va creando un prestigio el que se va divulgando en las personas y de esta forma se atraen los clientes para la entrega de nuestro servicio óptimo.
Todo esto conlleva un alto costo de inversión en lo que es el software de cada marca que existe en el mercado, es por ello que se necesita tener un amplio conocimiento no solo del área mecánica, sino que también de lo que es...