Ingeniero

Páginas: 3 (519 palabras) Publicado: 17 de marzo de 2011
CASO 2 Página 205, Comparación entre UPS, FedEx y DHL

Preguntas
1. Explique la forma en que las características de la demanda de mercado impactaran a estas tres compañías? No podemos evitar quelas compañías mande documentos o cargos de un lugar a otro ha sido un negocio de años atrás, lo que si vemos que cuando una maneja mercados tan igualados pero con distintos enfoques para el mismoservicios esto se basa en la puntualidad, rapidez y validez de este servicio, pero hoy por hoy existen otros mecanismos tal vez mas rápidos y que existen y no se toman en cuenta como las firmaselectrónicas, los pas Word con clave para documentos con Valor y de diferenciación en Documentos tipo e-mails que han cedido a niveles de todo el mundo, el impacto es que ellos seguirán trabajando pero sumercado será cada vez menor ya que será básicamente de Carga y documentación confidencial.
2.
a. ¿La compra y servicio de reparto a domicilio para cartas y paquetes siempre es la misma clase de comprapara un empresa grande? Toda compra o servicio a domicilio será de la misma forma ahora esta cambiando a que la gente debe de moverse para evitar los problemas depresivos, en New York se colocaroncompras en Web línea y lo tuvieron que detener por el exceso de casos de depresión por inmovilidad y contacto humano adicionalmente las tiendas dejaron de tener contacto con los clientes y esto harealizado un cambio estratégico que debió tomarse en cuenta. En el caso de las cartas y el precio son base el nivel estratégico de predio que DHL maneja versus FedEx ya que UPS tiene precio mayor por tiempode entrega.
b. ¿Cómo afectaría la clase de compra el proceso de decisión de compra para este producto en particular? Afectaría en los precios de vía terrestre ya que este seria igual de competitivo,lo importante es que algunas empresas se posicionaron en el medio Web para estar en el mercado ya que las tres opciones no están en el mismo, las demoras se verifican y después de un tiempo las...
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