Ingeniero

PROYECTO FINAL

GESTION DE MARKETING

Introducción:

Para encontrar una necesidad hoy en día, es importante vislumbrar que es lo que los consumidores queremos, ya sea en nuestro hogar, nuestro trabajo, en nuestra vida en general, en fin podemos crear cualquier producto que se pueda consumir, pero de ahí a que será exitoso, eso derivará una planeación, una investigación un diseño, unaestructura, pero sobre todo una estrategia que englobará los 4 puntos mas importantes:

- El Producto
- El Precio
- En donde lo venderemos
- La Promoción

A continuación expondré un modelo a seguir aplicado en la empresa de donde laboré con el fin de dar una herramienta más a nuestra operación en el área comercial, Dicha Herramienta, impactó benéficamente el presupuesto para elcentro de costos de la fuerza de ventas y así mismo, se presto para promoverlo como un producto mas de bajo costo y de gran utilidad para los clientes tanto residenciales como empresariales.

Línea telefónica Virtual IP

El preámbulo del producto escogido y desarrollado, es que como tal, tenemos 2 competencias directas y una más indirecta, las dos primeras son directas, por que cuentan concaracterísticas similares y la segunda indirecta, por que es de uso entre usuarios que cuenten con el servicio instalado y no cuentan con funcionalidades, cosa que los deja fuera, aun siendo más económico.

Competencia Directa:

Competencia Indirecta:

La estrategia para el desarrollo del producto como tal, fue aprovechar los servicios de Internet contratados tanto en casa como en teléfonosmóviles y así hacer más rentable el gasto realizado, tanto para una empresa, como para una familia, además de darle otras funcionalidades que harán de tus servicios de Internet una herramienta robusta, funcional y disponible cada minuto que pagues.

Existen también los lugares de Internet libre y los establecimientos con Internet Gratis, este punto hace que el mercado potencial sea mayor paraposicionar nuestro servicio si los equipos que ocuparemos cuentan con conexión WiFi.

Descripción del producto realizado

ESTRATEGIA DE PRODUCTO

I-Line Business Plus

Línea telefónica Virtual con la cual podrás conectarte a cualquier lado con solo tener cobertura de Internet, ya sea WiFi, Alámbrica ó Móvil

Puede ser utilizado mediante tu PC de escritorio, tu Laptop, Iphone ó Ipad o teléfonoscon OS Windows Mobile o Android.

Se desarrollaron Aplicaciones de Softphone para equipos móviles con estos Sistemas Operativos y para Mac en dispositivos como el Ipod Touch 2G al 4G, Iphone 3G, 3GS y 4, ademas de Ipad, con o sin 3G.

El desarrollo fue a un costo razonable ya que si lo medimos en función del número de usuarios a utilizar, con la renta mensual de la línea se estaría cubriendosolo el desarrollo y compartido entre el volumen de usuarios.

La aplicación terminada para móviles, se bajara de el portal mediante un SMS sin costo, se recibirá en el móvil un mensaje que contendrá la liga y validación del equipo, en caso de cumplir con las características instalará la aplicación, si no cumple con ellas, mandará un certificado de rechazo y los motivos.
Si es para PC o Laptop,también se descargara del portal dicha aplicación sin costo y se instalará en el equipo de forma rápida y segura.

Para equipos apple, lo descargaran de APP Store donde y donde ya contendrá dicha aplicación compatible con Mac, Iphone 3G, 3GS, 4, Ipod Touch de la 2G a la 4G y para Ipad y Ipad 3G.

Previamente a esto se habrá llenado un cuestionario de inscripción el cual se registra porInternet, se paga con tarjeta de crédito o debito y le mostrará las instrucciones de cómo instalar la aplicación del software antes mencionado.

Por otro lado cabe destacar que las líneas son multisesion, por lo que podrán realizar las llamadas hasta 3 dispositivos conectados de manera simultanea, ya sea dispositivo móvil o equipo de cómputo.

Esto se logra con conexiones que tecnológicamente se...