ingeniero

INDICADORES BÁSICOS DE UN NEGOCIO

Alcance del sistema de indicadores.
Indicadores del negocio, con base en el esquema de valor de mercado.
Indicadores de efectividad.
Indicadores de eficiencia.
Indicadores de calidad.
Indicadores de productividad.
Indicadores de apalancamiento.
Indicadores de rentabilidad.
Indicadores de riesgo.
Indicadores de competitividad.
Indicadores deliquidez.
Diseño de otros indicadores importantes.
CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFÍA

UNIDAD I:

LA PLANIFICACIÓN Y EL CONTROL DE GESTIÓN: Marco Conceptual y Definiciones Básicas
Cambio

Es el estado de lo que evoluciona o se modifica, puede ser provocado o sufrido y se manifiesta en forma rápida y constante. Se encuentra en todas partes de la organización y cada vez está más presente.

Los cambiosse están presentando: rápidos, profundos, irreversibles y volátiles, tales como:

Globalización Económica (CE, Mercosur, C. Andina, TLC, etc.)
Transformación Política (Rol del Estado en la economía)
Revolución Tecnológica
Exigencias del consumidor
Conciencia Ecológica
Tal como lo señala Tom Peters and Robert Waterman, en su libro En Busca de la Excelencia, los cambios que han dado lasempresas más exitosas del mundo:

Sesgo hacia la acción
Cercanía al consumidor
Autonomía y espíritu empresarial
Productividad a través de la gente
Empuje mediante valores
Quedarse cerca del negocio que se conoce mejor
Diseño organizativo simple. Staff económico
Propiedades de flexibilidad y firmeza simultáneamente logradas
Indicadores de Gestión y Gerencia

La planificación estratégicaes una herramienta, que como toda será efectiva en el sentido de quien la utilice (gerente), su gestión a futuro tendrá un comportamiento excelente o deficiente:



Planificación Estratégica

Es el proceso de reflexión aplicado a la actual misión de la organización y a las actuales condiciones del medio en que ésta opera. El cual permite fijar lineamientos de acción que orienten lasdecisiones y resultados futuros.

Everett Adams.

La Planificación Estratégica es un proceso sistemático y organizado, conducido sobre la base de una realidad que permite decidir anticipadamente:

¿Qué tipo de esfuerzos de planificación deben hacerse?
¿Cuándo y cómo deben realizarse?
¿Quién los llevará a cabo?
¿Qué se hará con los resultados?
Igualmente, como proceso, es continuo,específicamente en cuanto a la formulación de estrategias, ya que el entorno o medio ambiente donde se desenvuelve la empresa, no es estático. Es decir, cambiante.

Objetivos de la Planificación Estratégica

Conseguir una ventaja competitiva: Diferencia positiva, en la medida de lo posible, no imitable y mantenible respecto a los demás competidores.
Adaptación al medio ambiente
Identificación de opcionespara aprovechar oportunidades / reducir riesgos.
Utilización optima de los recursos.
Comentario: De nada vale ventajas muy importantes que no pueden ser mantenidas en el tiempo o que difícilmente puede traspasarse a otros entornos o situaciones en el espacio de tiempo.

Lograr que la gestión estratégica abandone la rigidez de los planes corporativos y una mayor flexibilidad: La preparación yadaptación al cambio deben ser considerados como un elemento clave en unos entornos cada vez más difíciles, turbulentos y cambiantes.
La planificación estratégica se diferencia de la simple planificación: Eleva el nivel en el cual se formuló, pasando de una planificación departamental realizada por los empleados, a una planificación que involucra a los directivos y el Top Managament, en eldiseño y formulación de la estrategia genérica o de la organización.
Consecución de metas.
Agregación de valor a la empresa.
Importancia de la Planificación Estratégica

Definiendo la misión de las empresas en términos específicos, le es más básico imprimirles dirección y propósitos, y por tanto, estas funcionan mejor a los cambios ambientales.

Entre los aspectos que hacen importante la...