Ingeniero

ECIMOS
Corporate Procedures

Doc. No. AQUA-11
Rev.
Rev. Date:22,Feb, 2013

Calidad

Manejo de producto no conformante

II. PROPOSITO
Establecer un procedimiento para el control del producto no conformante, que incluya
la notificación a los departamentos involucrados y las actividades de identificación,
documentación, segregación, evaluación y disposición de producto no conformante,aplicado a el control de la materia prima, material en proceso y producto final.
III.ALCANCE
Este procedimiento aplica a todas las áreas de la operación de ECI donde pueda
generarse un producto no conforme.
IV.RESPONSABILIDAD
Es responsabilidad del departamento corporativo de Calidad mantener actualizado
este documento.
Gerente de calidad de la planta es responsable de hacer respetar yejecutar el
procedimiento de no conformidad de producto .
Las responsabilidades concretas de cada uno de los elementos de este
procedimiento están especificadas en este documento.
V.DEFINICIONES:
Incoming process: Proceso de inspeccion de recibas de materia prima.
Medios procesos: Son los procesos de preparacion de materia prima tales como quemado de
manga, aplicaciones manuales,semiautomaticas de terminales, twisteados, moldeos, rebabeados,
soldaduras etc.
Corte:Es el proceso de corte de cable y prensado de terminales automatico
Ensamble:Son las areas donde se efectua el ensamblaje de materia prima + cable + medios
procesos y que pueden variar en sus modelos de manufactura, de rotarys, tableros fijos, tombolas,
pentagonos etc.
Cliente: Ensamblador final a quien se le entrega elproducto y usuario final
Empaque: Despues del ensamble una vez que se baja el arnes construido del tablero y empacado
para entregarse en embarques (A veces puede existir un medio proceso antes del empaque)
Almacen: Almacen de embarques para producto terminadol
Material sospechozo: Material con hallazgo de defecto y que tiene que ser identificado para
verificacion 100%
RMA: Return materialauthorization (procedimiento estandar a travez de BPC s)
Criterios disposicion: Parametros estandar de decision que se aplican en material detenido.
Documento Confidencial Propiedad de ECI
ECI Proprietary and Confidential

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ECIMOS
Corporate Procedures

Doc. No. AQUA-11
Rev.
Rev. Date:22,Feb, 2013

Calidad

Manejo de producto no conformante

Process Flow

Project LeaderDescription

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Pasa
Ok

Incoming Process : Proceso de skip lot, Hallazgo de produccion, FPA.
Revision de conformidad
del producto

Corte : FPR, Auditoria de FPR, inspeccion en proceso de la operacion, inspeccion
automatica de los equipos.

Medios procesos:

FPR, auditoria de FPR, inspeccion en proceso, inspeccion

automatica de los equipos

Ensamble: FPR, autoinspeccion, equipoautomatico de deteccion, verificacion
de rotarys/estaciones fijas, inspeccion final.

No
pasa

Empaque y almacenes: Auditoria de calidad, Dock audit (Cuando aplica), auditoria
del departamento, Revision de personal de embarques (empaque y materiales), Auditoria
al empaque e identificaciones.

Cliente : El cliente notifica a ECI del evento de no conformidad atravez del canal
asignado.
ECInotifica al cliente de material embarcado con no conformidad potencial.

Técnico de incoming
Operador, inspector,
auditor,supervisores calidad y/o
producción, jefe grupo
Operador, inspector,
auditor,supervisores calidad
y/o producción
Operador, inspector,
auditor,supervisores calidad y/o
producción
Operador, inspector,
auditor,supervisores calidad y/o
producción, jefe grupoRepresentante, gerente de
calidad planta

Incoming process : Hallazgos de defectos se identifican con tarjeta roja FC TRGI (material

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Identificacion

Técnico de incoming

sospechoso) o tarjeta que contenga lo siguiente:
-Numero de parte
-Fecha
-Quien detecto
-Cantidad
-Area de deteccion
-Lote de material no conformante.
-Defecto
Se debe:
-Quitar disposicion antes y despues....