Ingeniero

Asterisk, mas que una
central telefónica
Andrés Junge M.
Totexa - ATIX
ajunge@atix.cl
ajunge@totexa.
cl

¿Que es VoIP? ¿Telefonía IP?







“Voice Over Internet
Protocol”
Transmisión de voz
sobre redes IP (Internet,
Intranet)
Usar Internet (o
cualquier red IP) para
hacer telefonía

2

PSTN: Conmutación de
Circuitos






Un par de canales dedicados(circuitos) se establece por la
duración de la trasmisión telefónica.
La señal es conmutada por una central que dirige la llamada a su
destino por un “plan de encaminamiento”, que puede incluir
múltiples centrales y compañías hasta su destino.
Un circuito se establece y permanece abierto para trasmitir
información durante toda la duración de la llamada.

3

VoIP: Conmutación de
Paquetes
VoIP es la trasmisión de una llamada telefónica sobre la
Internet u otra red IP.






La Internet envia paquetes de datos sobre una red via
conmutación de paquetes o “packet switching”.
La conmutación de paquetes es muy eficiente porque
minimiza el tiempo que una conexión es mantenida entre dos
fuentes, bajando la carga de la red.

Una llamada VoIP puede ocurrir en variosescenarios.




Según el caso, para que ocurra se puede necesitar un
computador conectado a una red de banda ancha, un gateway
y un teléfono normal, un teléfono IP o un adaptador.
Los dispositivos deben usar el mismo protocolo de Telefonía
IP para comunicarse.
4

Términos y Conceptos
Gateway
 Adaptador(ATA: Analog Telephone
Adaptor)
 Teléfono IP (IP Phone)
 Softphone
 SwitchVoIP (iPBX)
 Puertos FXO, FXS


5

Ejemplo de Configuración
iPBX

Gateway
E1

FXS

Red Pública
Telefónica

Phone

Internet
Intranet

Gateway
FXO

ATA
IP Phone
Phone

Softphone

Red Pública
Telefónica

Comunicación de datos


Protocolos sesión






H.323, SIP
Manejan la señalización de la llamada
Por lo general sobre TCP

Protocolos destreaming de audio (y/o
video)




Envía el contenido de la llamada
RTP
Sobre UDP
7

Protocolos de sesión


H.323








Creado por la industria de
telecomunicaciones
Conjunto de protocolos para diferentes
tareas
No muy “firewall friendly”

SIP





Creado por la industria “Internet”
Un solo protocolo para todo
Texto plano - “Human readable”
Consideralos firewall – NAT Traversal.

8

Codecs



Permiten compresión
A mayor compresión, peor calidad
Codec
G.711
G.726
G.728
iLBC
GSM
G.729
G.723.1

BR (Kbps)
64
32
16
13.3
13.2
8
6.4

NEBW (Kbps)
87.2
55.2
31.5
N/A
N/A
31.2
21.9
9

Calidad de Servicio






VoIP tiene problemas de confiabilidad y calidad de
sonido debido a limitaciones en el anchode banda
de Internet y la tecnología de compresión de voz.
Hay problemas de interoperabilidad entre
protocolos de codificación y compresión de la voz.
Los factores que deben controlarse son:





Demoras
Perdida de paquetes
Ancho de Banda
Eco.
10

Demoras






Latencia describe el tiempo requerido para codificar, trasmitir
y decodificar un paquete de voz. Si lalatencia de la red se
acerca a 200 milisegundos, la conversación se distorsiona.
En Internet no todos los paquetes siguen necesariamente la
misma ruta, lo que puede ocasionar intervalos excesivos
para algunos. Cuando la latencia es irregular entre paquetes,
se denomina “jitter”.
Para disminuir el efecto del “jitter” los paquetes de juntan en
buffers en el destino, lo que debe hacerseóptimamente para
no producir excesiva latencia efectiva.

11

Pérdida de Paquetes




Los paquetes de voz, como los paquetes de datos sufren pérdidas
por congestión y no pueden ser retransmitidos sin degradar la
calidad. Su pérdida significa periodos de “silencio” en la conversación
telefónica, voz “cortada”.
El “sidetone” de los teléfonos convencionales trasmitido con demoras
-debido...