Ingeniero

Centro de Teleinformática y Producción Industrial - Regional Cauca
Número de
Documento:

DOC-SENAHA-002

Nombre del Documento:

Fecha de Creación:
10/26/2011

Pág. 1 de 13

Preparado por: Ing. Henry Bastidas

Gestión de la Disponibilidad Según ITIL

Alta Disponibilidad en LINUX
Historial
Fecha

26 / 10 /2011

Razón de cambio (s)
Documento Inicial, Primer Borrador paraponer a Consideración del
Semillero

Autor(es)
Ing. Henry Bastidas

Contenido Documento
El presente documento es construido como complemento al documento inicial de introducción a la Alta
disponibilidad, ha sido realizado a partir de la interpretación y aplicación hecha de ITIL ( Information
Technology Infrastructure Library), Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información que esun conjunto de conceptos y prácticas para la gestión de servicios de tecnologías de la información, el
desarrollo de tecnologías de la información y las operaciones relacionadas con la misma en general. Este
documento relata los principios básicos de la alta disponibilidad, además de dar un enfoque a la
problemática que ha llevado el desarrollo de estos sistemas.

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Número de
Documento:

DOC-SENAHA-002

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Fecha de Creación:
10/26/2011

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Preparado por: Ing. Henry Bastidas

Gestión de la Disponibilidad Según ITIL

Índice
Historial ............................................................................................................................................1
Contenido Documento...................................................................................................................... 1
Visión General .................................................................................................................................. 3
Introducción y Objetivos.................................................................................................................. 3
Proceso ............................................................................................................................................. 5
Requisitos de Disponibilidad ........................................................................................................... 8
Planificación.................................................................................................................................... 8
Diseño para la Disponibilidad ......................................................................................................... 9
Mantenimiento y Seguridad ............................................................................................................. 9
Gestión de las Interrupciones deMantenimiento .......................................................................... 10
Seguridad ....................................................................................................................................... 10
Monitorización de la Disponibilidad ............................................................................................. 10
Métodos y Técnicas........................................................................................................................ 11
Control del Proceso ....................................................................................................................... 13
Bibliografía.................................................................................................................................... 13

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DOC-SENAHA-002

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Visión General
Nuestras vidas, tanto personales como profesionales, dependen cada vez más de la tecnología. Ésta nos...