Ingeniero

Páginas: 2 (495 palabras) Publicado: 22 de octubre de 2013
Managua, Nicaragua
Martes 01 de Octubre 2013

Ing. Daniel Gutiérrez
BANPRO – Grupo Pro américa
Sus manos;
Es de mucho agrado dirigirnos a usted, ofreciéndole nuestros servicios de SoporteTécnico,
Mantenimiento Técnico Preventivo y Correctivo y Outsourcing informático.
Este modelo se le ofrece en sus instalaciones y está orientado a la atención de requerimientos como
instalación dehardware y software, configuración y soporte de plataformas Microsoft, Linux y Apple,
soluciones y sistemas y también limpieza total de los equipos.
Los alcances de nuestros servicios son los siguientes:Mantenimiento Técnico Preventivo:
 Revisión general del equipo antes del mantenimiento.
 Limpieza externa e interna del CPU. (Tarjeta Madre, Tarjetas internas, Slots de Memorias,
Fuente dePoder, Unidades Lectoras)
 Limpieza externa e interna (si lo requiere) del Monitor.
 Limpieza externa e interna del Teclado y Mouse.
 Revisión de voltaje en los tomacorrientes de energía comercial. Revisión de la salida de voltaje en la UPS.
 Limpieza interna/externa y lubricación de las impresoras matriciales.
 Limpieza externa e interna de Laptop.
 Revisión general del equipo después delMantenimiento
Mantenimiento Técnico Correctivo:
Intervención técnica de reparación, en fallas del Hardware de los equipos de computación, como por
ejemplo:
 Error de lectura en las unidades dealmacenamiento.
 El CPU se pega o no arranca al encenderlo.
 El monitor no enciende.
 La impresora pega el papel, no enciende, otras fallas.
 El teclado no funciona correctamente.
Instalación de periféricos y otros accesorios.
 Recuperación de información post-formateo.
 Instalación de programas (Sistema Operativo, Paquetería Office, Antivirus y otros).
 Entre otros.

OutsourcingInformático:
Ayudamos a su empresa a conseguir la alineación deseada en los objetivos de los sistemas
administrativos, fortaleciendo la reducción de costos, para esto, contando con la...
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