Ingeniero

Fernando Giovanni Velázquez Cortes
Caso: PROYECTO PEARL (A)
Hechos

Problemas

Zeth Daniels gerente de desarrollo de software que contaba con tres
lideres, 12 ingenieros y un colaboradorindependiente, que trabajan en el
equipo del producto PEARL dirigido por Milton Smith, de la empresa Ditto,
Inc. fabricante de impresoras de alto volumen y otros perifpericos de
compurtadoras, talescomo scanners, cámaras y proyectores digitales. Cada
lider del proyeto había entregado una lista de las entregas a sus ingenieros,
junto con las fechas en las que estas entregas debían estarterminadas. Los
ingenieros tenían libertad para organizar su agenda de trabajo, siempre que
cumplieran con las entregas y las fechas correspondientes.

Planeación deficiente, en los tiempos y recursosnecesarios para los
proyectos estrategícos.

Los ingenieros sentían que era crucial mostrarse comprometido con las
entregas asignadas a cada uno en las fechas claves de la presentación del
software.Sin embargo la demostración del compromiso personal solía
implicar dejar de lado planes de fines de semana y vacaciones.
Zath Daniels le gustaba reunirse con su personal al final del día paraasegurarse de lo que había realizado su equipo ese día, para no tener
sorpresas en la reunión de la mañana siguiente.Zeth asumía que todo el
equipo asisttiría a reuniones que convocaba los sabados ymostarba la
misma disposición de anteponer el trabajo por encima de todo lo demás
que esperaba el resto del grupo. Tabajaba normalmente desde la seis de la
mañanahasta la siete de la tarde, los cincodías de la semana, además de
por lo menos, seis horas tanto el sábado como el domingo. El esilo de
dirección activo y práctico de Zet despertaba reacciones encontradas y sus
ingeniros lo describíancomo un gerente ytrabajador y confiable.
Para determianar los aumentos anuales al cierre de año, Zeth, su jefe y
varios gerentes de ingeniería de software realizaban reuniones
confidenciales para...