Ingeniero





LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN



1. CONCEPTOS INICIALES:

1.1. Datos.

Es un conjunto de señales o signos con un significado particular.

1.2. Comunicación.

Es el proceso mediante el cual un conjunto de signos y/o señales salen y llegan desde un emisor a un receptor.
1.3. Información.

La información la componen datos que se han colocado en un contexto significativo y útily se ha comunicado a un receptor, quien la utiliza para tomar decisiones.


2. Categorías de la Información:

Se puede clasificar de muchas formas diferentes pero para una empresa la importancia que tiene es respecto a quien va dirigida y para quien es útil.
2.1. Estratégica

 Información estratégica es un instrumento de cambio.

 Enfocada a la planeación a largo plazo

Orientada a la alta administración.

2.2. Táctica

 Información de control administrativo

 Es un tipo de información compartida.

 Tiene una utilidad a corto plazo.

2.3. Operacional

 Información rutinaria.

 Muestra la operación diaria.

 Tiene una utilidad a muy corto plazo.





3. Sistema de Información (SI):

3.1. Definición 1:

Es un grupo de gente, unaserie de procedimientos o equipo de procesamiento de datos que escoge, almacenan, procesan y recuperan datos para disminuir la incertidumbre en la toma de decisiones mediante el suministro de información a los niveles gerenciales para que sea utilizada eficientemente.
3.2. Definición 2:

Es el medio por el cual los datos fluyen de una persona o departamento hacia otros y puede sercualquier cosa, desde la comunicación interna entre los diferentes componentes de la organización y líneas telefónicas hasta sistemas de cómputo que generan reportes periódicos para varios usuarios.
3.3. Definición 3:

Los sistemas de información es el medio por el cual se enlazan todos los componentes de un sistema para alcanzar el objetivo.
4. Características de los sistemas de informaciónmodernos:

 Sistemas sencillos sirviendo a funciones y niveles múltiples dentro de la empresa.
 Acceso inmediato en línea a grandes cantidades de información.

 Fuerte confiabilidad en la tecnología de telecomunicaciones.

 Mayor cantidad de inteligencia y conocimientos implícita en los sistemas.
 La capacidad para combinar datos y gráficas.


5. Elementos de los Sistemas deInformación



Los sistemas de información, constan de determinados componentes claves entre ellos la Información, las Personas o Usuarios y el Equipo de Soporte:
Información: Es el elemento fundamental y su razón de ser, debe adaptarse a las personas que la manejan y los medios técnicos con que cuenta la empresa según los procedimientos de trabajo, para que las actividades se realicen deforma eficaz.
Personas o usuarios: Son quienes manejan y utilizan la información para realizar sus actividades en función de los procedimientos establecidos.
Equipo de soporte: Se ocupa de la comunicación, procesamiento y almacenamiento de información y constituye la parte más visible del SI, puede incluir: papel, impresoras, computadoras, fotocopiadoras, fax, scanner, etc.
A continuación semuestran las diferentes actividades que puede realizar un Sistema de Información de Control de Clientes:

6. Clasificación de los sistemas de información:

6.1. Transaccionales.(Sistemas transaccionales)

Las principales características son:

 A través de éstos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra.
 Normalmente son el primer tipo de SI que se implanta en lasorganizaciones.
 Son intensivos en entrada y salida de información; sus cálculos y procesos suelen ser simples y poco sofisticados.
 Tienen la propiedad de ser recolectores de información.
 Son fáciles de justificar ante la dirección ya que sus beneficios son visibles y palpables.

6.2. Sistemas de Apoyo a las decisiones (Sistemas de Soporte a las Decisiones, Sistemas Gerenciales o Sistemas...