Ingeniero
Páginas: 5 (1248 palabras)
Publicado: 29 de septiembre de 2012
102-S10
REV: AUGUST 29, 1986
DENNIS P. FROLIN
Limited Editions Incorporated
«Si aún no le gusta en 1979, se lo compraremos de nuevo al precio que usted lo adquirió.»
Esta frase apareció destacada encabezando un anuncio de Limited Editions, Inc., en una revista mensual dirigida a un público selecto y de elevados ingresos. La intención era anunciar la nueva figura de porcelana «Zorros enPrimavera», que se ofrecía en cantidad limitada al precio de 2.000 dólares. La idea de Limited Editions era literalmente «ofrecer una bonita oportunidad de inversión», con un notable potencial de ganancia sobre el capital para el inversor, puesto que, al garantizar una producción limitada, las figuras podrían tener inmediatamente una categoría parecida a la de una antigüedad. La garantía ofrecidapor Limited era bastante sencilla: «A condición de que esté en su perfecto estado original, garantizamos adquirir de nuevo cualquiera de nuestros “Zorros en Primavera” a su precio original de 2.000 dólares, en cualquier momento, una vez transcurridos cinco años desde su adquisición»1. La garantía no se limitaba al comprador original, sino que era transferible de un propietario a otro. Otra de lasposibilidades ofrecidas era la percepción del 80% del valor de compra a aquel comprador que devolviera la figura antes de haber transcurrido tres meses a partir de la fecha de adquisición. Las figuras se vendían sólo en un establecimiento de gran reputación en cada una de diez grandes ciudades de Estados Unidos. Estos establecimientos estaban claramente especificados en el anuncio, y se ofrecíaun ejemplar para exponer en cada uno de ellos. Se sobreentendía que Limited Editions no reclamaría la devolución de las figuras. Los establecimientos, sin embargo, no poseían stock de figuras. Cuando un cliente firmaba una «solicitud de entrega», el establecimiento lo enviaba a Limited. La «solicitud» servía para manifestar un interés en la adquisición, pero no implicaba obligación contractual porparte del comprador. Limited completaría la suscripción enviando la figura directamente al consumidor. Cuando el establecimiento recibiera notificación de envío al consumidor, le mandaría la factura. La tienda deduciría el 10% del cobro, que se quedaría en concepto de comisión, y transferiría la suma neta de 1.800 dólares a Limited. Si una figura era devuelta en los primeros tres meses, Limitedenviaba al comprador únicamente el 80% del valor de adquisición, es decir, 1.600 dólares. Limited no reclamaba, en este caso, el 10% que se había cobrado el establecimiento que había realizado el pedido.
1 Tal como figuraba en el anuncio.
_________________________________________________________________________________________________________________
El caso de LACC número 102-S10 es laversión en español del caso HBS número 9-176-083. Los casos de HBS se desarrollan únicamente para su discusión en clase. No es el objetivo de los casos servir de avales, fuentes de datos primarios, o ejemplos de una administración buena o deficiente. Copyright 1975 President and Fellows of Harvard College. No se permitirá la reproducción, almacenaje, uso en plantilla de cálculo o transmisión en formaalguna: electrónica, mecánica, fotocopiado, grabación u otro procedimiento, sin permiso de Harvard Business School.
Purchased by Oscar Anabizca (oanabizca@molinosmodernos.com) on September 26, 2012
102-S10
Limited Editions Incorporated
La producción de «Zorros en Primavera» estaba estrictamente limitada a 500 piezas. El diseño de la figura y el molde a partir del cual se produciríanhabían sido creados por un artista, quien cobró 50.000 dólares. Esta factura fue pagada en 1974. La producción fue contratada con una empresa de gran reputación, que se comprometió a realizar hornadas de 100 piezas bajo las instrucciones de Limited. Cuando se había producido una hornada, se pasaba a la fase de pintura y acabado, a cargo de trabajadores especializados. A causa de la alta calidad...
REV: AUGUST 29, 1986
DENNIS P. FROLIN
Limited Editions Incorporated
«Si aún no le gusta en 1979, se lo compraremos de nuevo al precio que usted lo adquirió.»
Esta frase apareció destacada encabezando un anuncio de Limited Editions, Inc., en una revista mensual dirigida a un público selecto y de elevados ingresos. La intención era anunciar la nueva figura de porcelana «Zorros enPrimavera», que se ofrecía en cantidad limitada al precio de 2.000 dólares. La idea de Limited Editions era literalmente «ofrecer una bonita oportunidad de inversión», con un notable potencial de ganancia sobre el capital para el inversor, puesto que, al garantizar una producción limitada, las figuras podrían tener inmediatamente una categoría parecida a la de una antigüedad. La garantía ofrecidapor Limited era bastante sencilla: «A condición de que esté en su perfecto estado original, garantizamos adquirir de nuevo cualquiera de nuestros “Zorros en Primavera” a su precio original de 2.000 dólares, en cualquier momento, una vez transcurridos cinco años desde su adquisición»1. La garantía no se limitaba al comprador original, sino que era transferible de un propietario a otro. Otra de lasposibilidades ofrecidas era la percepción del 80% del valor de compra a aquel comprador que devolviera la figura antes de haber transcurrido tres meses a partir de la fecha de adquisición. Las figuras se vendían sólo en un establecimiento de gran reputación en cada una de diez grandes ciudades de Estados Unidos. Estos establecimientos estaban claramente especificados en el anuncio, y se ofrecíaun ejemplar para exponer en cada uno de ellos. Se sobreentendía que Limited Editions no reclamaría la devolución de las figuras. Los establecimientos, sin embargo, no poseían stock de figuras. Cuando un cliente firmaba una «solicitud de entrega», el establecimiento lo enviaba a Limited. La «solicitud» servía para manifestar un interés en la adquisición, pero no implicaba obligación contractual porparte del comprador. Limited completaría la suscripción enviando la figura directamente al consumidor. Cuando el establecimiento recibiera notificación de envío al consumidor, le mandaría la factura. La tienda deduciría el 10% del cobro, que se quedaría en concepto de comisión, y transferiría la suma neta de 1.800 dólares a Limited. Si una figura era devuelta en los primeros tres meses, Limitedenviaba al comprador únicamente el 80% del valor de adquisición, es decir, 1.600 dólares. Limited no reclamaba, en este caso, el 10% que se había cobrado el establecimiento que había realizado el pedido.
1 Tal como figuraba en el anuncio.
_________________________________________________________________________________________________________________
El caso de LACC número 102-S10 es laversión en español del caso HBS número 9-176-083. Los casos de HBS se desarrollan únicamente para su discusión en clase. No es el objetivo de los casos servir de avales, fuentes de datos primarios, o ejemplos de una administración buena o deficiente. Copyright 1975 President and Fellows of Harvard College. No se permitirá la reproducción, almacenaje, uso en plantilla de cálculo o transmisión en formaalguna: electrónica, mecánica, fotocopiado, grabación u otro procedimiento, sin permiso de Harvard Business School.
Purchased by Oscar Anabizca (oanabizca@molinosmodernos.com) on September 26, 2012
102-S10
Limited Editions Incorporated
La producción de «Zorros en Primavera» estaba estrictamente limitada a 500 piezas. El diseño de la figura y el molde a partir del cual se produciríanhabían sido creados por un artista, quien cobró 50.000 dólares. Esta factura fue pagada en 1974. La producción fue contratada con una empresa de gran reputación, que se comprometió a realizar hornadas de 100 piezas bajo las instrucciones de Limited. Cuando se había producido una hornada, se pasaba a la fase de pintura y acabado, a cargo de trabajadores especializados. A causa de la alta calidad...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.