Ingeniero
CONSTRUCERT SAC
ING. CHRISTIAN MONTENEGRO R.
CHORRILLOS- PERÚ SETIEMBRE 2012
Misión:
Ser líderes en la ejecución de obras de Ingeniería garantizando la confianza y elreconocimiento de nuestros clientes. Visión: Soluciones integrales de Construcción, Diseño, Montaje y Supervisión acordes con las exigencias del cliente, desarrollando obras rentables y útiles a lasociedad. Valores de CTC: Calidad: hacer las cosas bien Coherencia: entre nuestra misión y visión Trabajando en equipo: Haciéndolo juntas y juntos, promoviendo una comunicación fluida entre áreas yrespetando los procesos de cada área.
Factores de éxito: Qué necesita la CTC para conseguir la Misión. 1. Capacitación: Desarrollo de los empleados que ocupan jefaturas como impulsadores de suárea Atención al cliente Implementación de procesos Planeamiento y Costeo 2. Organización interna: desarrollo de FLUJO GRAMAS, ORGANIGRAMAS, MOF, PERFILES, etc. 3. Sostenibilidad económica: tenerlos clientes necesarios y adecuados para permanecer en el negocio o migrar hacia otros rubros para mantener y hacer crecer la empresa. 4. Comunicación: entre cada una de las entidades que colaboran encada parte del proceso. 5. Toma de decisiones eficiente: permiso y apoyo por parte de la Dirección de CTC a o a las personas que adecuen los procesos a hacer estos efectivos los cambios. 6.Evaluación continua: realizar evaluaciones mensuales para verificar la rentabilidad y rendimiento de cada una de las áreas para corroborar que cada una de estas es sostenible. 7. Definición de las funciones yresponsabilidades: tener un MOF de toda la empresa y los perfiles de cada uno de los puestos en ella.
8. Gestión del conocimiento: escuchar y evaluar cada una de las ideas vertidas por las personasde cada proceso. 9. Capacidad de innovación: ser capaces de migrar a cualquier campo para permitir la sostenibilidad de la empresa. 10. Presencia externa: certificaciones y auditorias. 11....
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