Ingeniero


Título: Importancia de los procesos de transmisión de conocimiento durante la implantación de sistemas de calidad en las organizaciones productivas
Autor: GUTIÉRREZ MÁRQUEZ Andrés
Documento: Artículo
Palabras clave: Conocimiento, calidad, transmisión de conocimiento, interacción.
Abstract: Un contexto empresarial agresivo, altamente competido y con atributosde mejora permanente en las organizaciones productivas, requiere de la utilización completa, intensiva y extensiva de sus capacidades establecidas y latentes basadas en respuestas oportunas y efectivas. Es en este ámbito que el binomio conocimiento-calidad permite denotar la relevancia de los procesos asociados de transmisión de conocimiento que se presentan como alternativa idónea para reducirla separación entre el saber aislado y el conocimiento común necesario para generar dinámicas de innovación e incremento gradual de la mejora funcional.
An aggressive, and highly concerned managerial context with attributes of permanent improvement in the productive organizations, requires of the complete, intensive and extensive use of their established and latent capacities based onopportune and effective answers. It’s in this environment that knowledge-quality binomial, allows to denote the relevance of the associated processes of knowledge transmission that are presented as suitable alternatives to reduce the separation between the isolated knowledge and the necessary common knowledge to generate dynamic of innovation and gradual increment of the functional improvement.Curriculum Ingeniero de Transporte (IPN), especializado en Desarrollo Portuario (IPN), con estudios de Maestría en Ciencias Administrativas (ITESM) y Maestría en Sistemas de Calidad (ITESM), Doctorado en Estudios Organizacionales (UAM-I). Profesor de Tiempo Completo de la Universidad de Occidente, Unidad Mazatlán. agutierrez@mazatlan.udo.mx


IMPORTANCIA DE LOS PROCESOS DE TRANSMISIÓN DECONOCIMIENTO DURANTE LA IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE CALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES PRODUCTIVAS


Andrés GUTIÉRREZ MÁRQUEZ1

Introducción
El contexto empresarial vigente caracterizado esencialmente por fenómenos de globalización, creciente agresividad competitiva, usos intensivos y extensivos de tecnologías de información y una vertiginosa dinámica de mercados, no admite duda alguna de laimportancia y trascendencia que representa el conocimiento y sus procesos asociados en la funcionalidad y devenir de las organizaciones productivas. La generación, acumulación, incorporación y explotación de este elemento esencial constituye uno de los mayores e ineludibles retos para las agrupaciones productivas, a efecto de catalizar la voraz dinámica del entorno.
De vital importancia para laeconomía de las empresas resulta una adecuada explotabilidad de los potenciales componentes de competitividad estratégica, como es el caso de la inserción del conocimiento individual, grupal y organizacional, dentro de los generadores intangibles de valor para una organización. Es necesaria una utilización óptima de los recursos y la plena explotabilidad de capacidades latentes con que cuenta laorganización para consolidar una posición competitiva, y de esa manera asegurar la viabilidad en el nuevo contexto empresarial.
Hablar del sector productivo, es evocar un pasado reciente de proteccionismo, cuyas principales consecuencias han sido la falta de una visión estratégica acorde a los requerimientos externos de competitividad, pero de igual forma debemos enfatizar la relación existenteentre un mínimo de elementos internos a considerar para el desarrollo de un ambiente propicio que soporte la asimilación y plena explotabilidad del mejoramiento cualitativo, bajo principios de armonía y equidad hacia todos los interactuantes de la organización. Se ha intentado de manera errática, en la mayoría de las ocasiones, de ingresar a los esquemas internacionales de requerimientos de...