Ingeniero

Trabajo de investigación:
Comercio electrónico

T.g.s
2012

Comercio electrónico

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce eninglés), consiste en lacompra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediantemedios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente ala venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.
La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente hacrecido de manera extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondoselectrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administracióndel inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.
La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas, sin embargoun porcentaje considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio web.Ventajas y desventajas del comercio electrónico para el usuario
Ventajas:
* Encontrar un producto a menor costo.
* Realizar mejor negociación con el vendedor
* Comodidad en laadquisición del bien o producto.

Desventajas:
* Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.
* Cobro o poder hacer valida la garantía del producto...