Ingeniero

Octubre 2013

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La supervisión, según la etimología significa “mirar desde lo
alto”, lo cual induce la idea de una visión global.
Supervisión es un proceso mediante el cual una persona
poseedora de un caudal de conocimientos y experiencias,
asume la responsabilidad de dirigir a otras para obtener con
ellos resultados que les son comunes.
Requiere: planificar, organizar,dirigir, ejecutar,
retroalimentar constantemente. Exige constancia, dedicación,
perseverancia, siendo necesario poseer características
individuales en la persona que cumple esta misión.

La supervisión es una actividad técnica y especializada que
tiene como fin fundamental utilizar racionalmente los factores
que le hacen posible la realización de los procesos de trabajo:
el hombre, la materiaprima, los equipos, maquinaria,
herramientas, dinero, entre otros y que mediante su gestión
puede contribuir al éxito de la empresa.
Son administradores que tienen la responsabilidad de lograr el
máximo rendimiento posible de la fuerza de trabajo de los
empleados.

1.

Mejorar la productividad de los empleados

2.

Desarrollar un uso óptimo de los recursos

3.

4.

Obtener unaadecuada rentabilidad de cada actividad
realizada
Desarrollar constantemente a los empleados de manera
integral

5.

Monitorear las actitudes de los subordinados

6.

Contribuir a mejorar las condiciones laborales

“La remuneración económica debe acompañarse de
un salario moral que permita a los miembros de la
empresa generar una identidad con su empleador”
“Se trata de que eltrabajador se sienta: respetado y
valorado en lo que hace, necesario, tomado en
cuenta y querido para dar lo mejor”

No hay labor más importante, difícil y exigente que la
supervisión del trabajo ajeno. Una buena supervisión reclama
más conocimientos, habilidad, sentido común y previsión que
casi cualquier otra clase de trabajo.
El individuo sólo puede llegar a ser buen supervisor a travésde
una gran dedicación a tan difícil trabajo.

1.

2.

3.

CLARO – QUE APOYA – QUE CONSTRUYE CONFIANZA
(HONORABILIDAD) – ES MUTUO – VE EN PERSPECTIVA – ASUME
RIESGOS – ES PACIENTE –DISCRETO (CONFIDENCIALIDAD)

Conocimiento del Trabajo: Esto implica que debe conocer la
tecnología de la función que supervisa, las características de
los materiales, la calidad deseada, los costosesperados, los
procesos necesarios, entre otros.
Conocimiento de sus Responsabilidades: El supervisor debe
conocer las políticas, reglamentos y costumbres de la
empresa, su grado de autoridad, sus relaciones con otros
departamentos, las normas de seguridad, producción,
calidad, entre otros.

4.

5.

6.

Habilidad Para Instruir: Necesita formar a su personal para
poder obtener resultadosóptimos. Las informaciones, al
igual que las instrucciones que imparte a sus
colaboradores, deben ser claras y precisas.
Habilidad Para Mejorar Métodos: Debe aprovechar de la
mejor forma posible los recursos humanos, materiales,
técnicos y todos los que la empresa facilite, siendo crítico
en toda su gestión para que de esta manera se realice de la
mejor forma posible, es decir, mejorandocontinuamente
todos los procesos del trabajo.

Habilidad para Dirigir: El supervisor debe liderar a su
personal, dirigiéndolo con la confianza y convicción
necesaria para lograr credibilidad y colaboración de sus
trabajos.

1.

2.

PROYECTAR: Se debe planificar el trabajo del día, establecer
la prioridad y el orden, tomando en cuenta los recursos y el
tiempo para hacerlo, de igualforma el grado de efectividad
de sus colaboradores, así como la forma de desarrollar
dicho trabajo dentro de su departamento. Proyectar en el
corto, mediano y largo plazo.
DIRIGIR: Comprende la delegación de autoridad y la toma
de decisiones, lo que implica que debe tener muy buenas
relaciones humanas, procurando que sus instrucciones
sean claras, específicas, concisas y completas, sin...