Ingeniero

Páginas: 3 (512 palabras) Publicado: 27 de octubre de 2012
ACTIVIDAD SEMANA 4

DATOS GENERALES

Programa Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008
Modulo: Auditorias Internas de Calidad
SENA REGIONAL SANTANDER
Puntaje 10 puntosModalidad de La actividad Individual
Objetivo de la Actividad: Identificar problemas y dificultades en la realización de auditorias internas y plantear alternativas de solución a los mismos.


Pautasgenerales para el Desarrollo de la Actividad

Cada aprendiz deberá realizar la siguiente actividad:


Identificar por lo menos TRES (3) problemas o dificultades presentes en el proceso deimplementación de un sistema de gestión de calidad relacionadas con el diseño y desarrollo de un plan de AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD. (Pueden ser situaciones reales que hayan ocurrido en sus sitios detrabajo o en alguna otra empresa donde hayan laborado, en caso de no tener empresa investigar en empresas de familiares, amigos, etc.). Algunos problemas que comúnmente se presentan se relacionancon: cultura empresarial, infraestructura, documentación, falta de compromiso, recursos, otros.

Plantear alternativas de solución a cada uno de los TRES problemas o dificultades identificados en elnumeral 1 (En este apartado se debe describir brevemente cual o cuales podrían ser las soluciones o cuáles fueron las soluciones aplicadas en dicha empresa para la solución de sus dificultades).NOTA. Los puntos 1 y 2 deben ser desarrollados en el siguiente formato:

No. Problema o dificultad Posibles causas Alternativa de solución 1 Alternativa de solución 2
1.


2.3.




Investigue los cambios de la norma ISO9001:2008 al día de hoy, relacionados con las auditorias internas de calidad. Explique brevemente en qué consisten dichos cambios.Describa qué tratamiento se le debe dar a los hallazgos de no conformidades y a las observaciones encontradas en una auditoría interna.

Genere una conclusión como resultado del desarrollo de esta...
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