Ingeniero

GRANDES ERRORES EN LA GESTIÓN DE
PROYECTOS
Es dulce saborear las mieles del éxito
cuando un proyecto sale a pedir de boca,
pero son los errores los que nunca se
olvidan.
1. NO ESTÁBAMOS TRATANDO EL
PROBLEMA CORRECTO.
Todo proyecto entraña la necesidad de
resolver un problema, ya se trate de una
barrera que nos impide avanzar o de una
oportunidad para hacer algo mejor. En
aquelloscasos en que sus consecuencias
son reales y tangibles, las personas se
preocupan de asegurarse de que el
problema no llegue a aparecer y es
justamente esa claridad de metas lo que
contribuye a evitarlo. Entre las razones
por las que no se trata el auténtico
problema, no se comprende claramente
la dimensión de la crisis porque cada
grupo tiene su propia visión de la misma
o porque hayconflictos más graves y
urgentes a los que prestar atención
inmediata. Se ve venir que nos
acercamos a un conflicto cuando no
conseguimos convencer al responsable
de que se trata de un problema grave y
hay que hacer algo, cuando el equipo de
trabajo no sabe exactamente cuál es la
dificultad que el proyecto pretende
resolver o cuando el equipo se dedica a
resolver los problemas que le vansaliendo al paso perdiendo así la
perspectiva del asunto. Se sugiere
articular claramente la misión, haciendo
constar qué es lo que hay que hacer,

cuándo hay que hacerlo y cómo se
medirán los resultados. Además, se
considera necesario revisitar y re
comunicar la misión durante todo el
proyecto para asegurarse de que se está
haciendo lo correcto o, en caso de que el
problema cambie,modificar también la
misión.
2. DISEÑAMOS LO QUE NO ERA.
La mayoría de los proyectos comienza
con el diseño del producto final y en su
realización se toman en cuenta los
deseos del usuarios y lo que resulta
factible dadas las limitaciones. Cuanto
mayor sea la participación del usuario en
el
diseño,
mayores
serán
las
probabilidades de éxito. Sin embargo,
suele ocurrir que los equipos detrabajo
se apresuran a realizar el diseño para
luego descubrir que ciertos detalles se
han hecho de forma errónea o se han
omitido por completo.
Las razones por las que esto sucede son
que el proyecto no estaba delineado
correctamente en todas sus dimensiones
(funcional
,
organizativa
y
de
expectativas concretas), no se ha dejado
participar al usuario como es debido, se
ha presionadodemasiado al equipo de
trabajo en el proyecto para que “trabaje
de verdad" y muestre algo productivo, se
ha perdido algún eslabón al transformar
los requisitos en diseño, existe ya un
proceso automatizado con el cual se
consigue hacer las cosas mal más rápido
y, por último, no existen posibilidades de
realizar cambios sobre el diseño porque

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en el proceso no se ha contemplado
dichaposibilidad.
3. UTILIZAMOS LA TECNOLOGÍA
EQUIVOCADA
La elección de un tipo de tecnología u
otra depende del entorno en que la
empresa se desenvuelve, por último,
podría pasar que la tecnología no pueda
hacer frente al creciente volumen de
negocios.
Hay indicios de que estamos utilizando la
tecnología equivocada cuando, durante
el proyecto, esta no deja de fallar,
cuando los usuariosse quejan
constantemente de ella, cuando el
equipo que trabaja en el proyecto tarda
más de lo debido en solucionar
problemas y cuando se escuchan
promesas de que una determinada
función aparecerá.
4. NO DISEÑAMOS UNA BUENA AGENDA
PARA EL PROYECTO
Al diseñar una agenda de ejecución del
proyecto, en ocasiones se ignoran pasos
fundamentales o no se asigna suficiente
tiempo a determinadastareas. En
consecuencia, la agenda luce muy bien
sobre el papel, pero se aleja
peligrosamente de la realidad. Esto suele
suceder bien cuando es demasiado
detallada, bien cuando los detalles
escasean, o cuando no refleja la relación
de dependencia entre las distintas
tareas; también cuando el proyecto dura
demasiado tiempo, cuando algunas de
las tareas no producen resultados útiles y...