ingeniero


Maestría en Comunicación y Marketing


Módulo:
Comunicaciones Integradas al Marketing.


Tema del trabajo:

Elaboración de un Plan Estratégico de la Empresa
Macropartes Cía. Ltda. (Empresa Cuencana. Referencia www.macropartesec.com)

Profesora:
Carolina Pulido

Alumnos:
Dévora Barba
Jaime Loja
Andrés Moscoso
José Paredes

Fecha:
Enero 2014



Cuenca- Ecuador
PLANESTRATEGICO

MACROPARTES CIA. LTDA 2014-2017

1. JUSTIFICACION
La decisión de realizar una planificación estratégica en la compañía, es para conocer con exactitud su funcionamiento interno, al igual que el mercado en el que se desenvuelve.
Esta investigación es de vital importancia para el desarrollo de la compañía, ya que una vez que se ponga en práctica las recomendaciones realizadas, estaráen capacidad de conseguir dentro del área de ventas, la expansión a nivel regional como aspecto principal, al aumento de ganancias y el mejoramiento continuo interno; sin dejar de lado la satisfacción de nuestros clientes claramente definidos en los sectores: constructor, industrial y el minero.

2. ANTECEDENTES
Macropartes compañía limitada, está constituida por tres familiares y socios. Fuefundada en el año 2003, se dedica a la importación y comercialización de diferentes equipos que necesita el sector minero, constructor e industrial. La idea del negocio nació a raíz de la experiencia de su socio fundador, quien impulsado por el deseo de emprender un negocio propio toma la iniciativa. Empezó Macropartes como proveedor de maquinarias y equipos a las tres áreas antes mencionadas yclaramente definidas en el mercado. Desde sus inicios funciona en un local arrendado en la avenida Turuhuaico 2-96 y Calle Vieja, sector Universidad Politécnica Salesiana, de la ciudad de Cuenca, provincia del Azuay. El local atiende de lunes a viernes de 08h00 a 12h30 y de 14h30 a 18h00; y, los días sábados de 09h00 a 12h00.

3. POSICICIONAMIENTO ESTRATEGICO ACTUAL
Macropartes Cía. Ltda., seencuentra legalmente constituida y regida por la Superintendencia de Compañías el Ecuador, por ello se tiene definido claramente el proceso de ventas a nivel local, encontrándose sujeta a la siguiente jerarquía: importadores directos, distribuidores y cliente final. Vale destacar que en la ciudad de Cuenca, la empresa es comercialmente identificada, gracias a los buenos precios, calidad de productosy una excelente atención a los clientes. Paulatinamente se ha posicionado en la mente de los consumidores del mercado cuencano por su buen servicio, garantía y la calidad de insumos que comercializa, todo ello con un valor adicional: el excelente servicio al cliente. Al año 2014, la compañía está conformada por el gerente general, presidente, socio, contadora, secretaria y auxiliar operativo.4. PRODUCTOS Y SERVICIOS
Macropartes Cía. Ltda., cuenta con un amplio portafolio, ofrece productos de alta calidad, a precios realmente competentes, para cada una de las áreas en las que se especializa:

Equipos para minería: adaptadores, acoples, neplos; bandas de transmisión; bandas transportadoras de material; barrenos; brocas para barreno; grapas Flexo; mangueras neumáticas; martillosrompedores y perforadores; motos reductores; pegamento para vulcanizado en frio; puntas.

Equipos industriales: bombas eléctricas para agua, compresores de aire, fibra cerámica, filtros separadores de condensado, herramientas eléctricas y neumáticas, herramientas industriales, hidrolavadoras industriales, insumos para la industria, juegos de herramientas, llantas solidas y neumáticas paramontacargas, repuestos para montacargas, ruedas y garruchas, secadores de aire, soldadoras, tecles manuales y eléctricos, trampas de vapor, unidades de mantenimiento.

Equipos para construcción civil: brocas, puntas y cinceles; compactadores; compresores portátiles; cortadoras de concreto; demoledores; discos para corte de concreto, asfalto, etc.; esmeriladoras; generadores eléctricos a gasolina y...