Ingeniero

¿Cuáles son las aptitudes que se buscan en los jefes?
A los reclutadores ya no les alcanza con un título de grado, ni siquiera con un posgrado. Ahora se fijan en aquellos que tienen otro tipo dehabilidades, como el Management Descontructivo. ¿De qué se trata?

Por Rodrigo Nasif Salum*

En un mercado laboral donde cada vez es más difícil mantenerse actualizado, con habilidades yherramientas que nos hagan interesantes para los reclutadores, se convierte en prioridad pensar en cómo diferenciarnos.

Para los gerentes y ejecutivos, la formación siempre fue un tema importante en laagenda. Hace algunas décadas era suficiente contar con un título de grado, pero más tarde comenzaron a requerirse especializaciones (MBA, Finanzas, Recursos Humanos, etc.). En los últimos años, muchascompañías han empezado a requerir otro tipo de habilidades cognitivas para sus líderes, ponderando -en algunos casos- la sensibilidad para poder lidiar con los desafíos diarios sin quemarse (burnout) niquemar al equipo a cargo.

Una competencia que descubrí de la mano de Fredy Kofman (autor argentino y co-fundador de Axialent) es la que tiene que ver con el feedback desconstructivo (no destructivo,aunque tampoco constructivo). Este tipo de crítica no busca defenestrar al interlocutor ni dar cátedra del tema tratado: la intención es acompañar a la persona con sensibilidad y paciencia para quepueda encontrar la respuesta por sí misma. Quizás con preguntas, compartiendo experiencias de otro ámbito que puedan llegar a disparar alguna idea, pero siempre evitando la agresión de la críticadestructiva y el "marcar-qué-hacer" de la crítica constructiva.

Pero, ¿qué es esto de un Manager Desconstructivo? Desde que empecé a interiorizarme en las disciplinas relativas al management me heencontrado con diferentes posturas en los interlocutores que he tenido, especialmente cuando me refería a empresas tecnológicas. Parece que el imaginario colectivo de quienes trabajamos en TI (Tecnología...