ingeniero



Universidad del Zulia
Núcleo Punto Fijo
Actividad #2


I Parte: Principios técnicos y metodológicos para el diseño de los métodos de Confiabilidad.

1. Construya un instrumento mixto y determine su confiabilidad con la estructura que se indica en la tabla anexa:

Número de ítems

Tipo de ítems
Escala
(De razón, absoluta, por intervalo, nominal u ordinal)
Diseño delmétodo de confiabilidad
Especifique el o los Indicadores ( indicios) que se desean medir
Propósito
General
De la investigación
4
Selección Simple
Tipo Lickert o con al menos 5 opciones
(Ordinal o Nominal)
Alfa de Cronbach (consistencia interna)

Conocer la utilidad y manejabilidad de el software Ofipro contabilidad dentro de una Macroempresa de contabilidad
5
Selección SimpleOrdinal o Nominal (Con variables Dicotómicas)
Kuder
Richardson
(consistencia interna)
Utilidad
Manejabilidad
Infor. Confiable
Facilidad
Apoyo Técnico

2
Selección
Múltiple
Ordinal o Nominal
Se sugiere cada opción en la escala del ítems tratarla con variable dicotómica
(Kuder
Richardson)


2
Abierta
Absoluta
(Con variable cuantitativa continua)
Test – Retest
(Test repetidos-Coeficiente de Estabilidad)


Tamaño de la muestra: Al menos veinte (20) unidades de estudio
Redacte el diseño metodológico para cada uno de los principios técnicos empleados en la confiabilidad del instrumento de la tabla adjunta.



SOLUCIÓN:
La siguiente encuesta se diseñó en su momento, con el objetivo de delimitar el uso que se le da al software Ofipro Contabilidad de una macroempresaen el ramo de la contabilidad, a fin de determinar si es de gran utilidad y fácilmente manejable para ellos.

En este caso la encuesta está conformada de 5 preguntas de tipo cerrada o dicotómica.

Encuesta

PREGUNTAS
SI
NO
1
El acceso, navegación y consulta del software Ofipro Contabilidad se realizan de manera rápida y sencilla


2
El software Ofipro Contabilidad le ha servidocomo una herramienta de trabajo que facilita el desarrollo de sus actividades


3
El software Ofipro Contabilidad dispone de información confiable.


4
La información contenida en el software se encuentra ordenada de manera tal que facilita su búsqueda e identificación inmediata.


5
Sabe usted a quien recurrir para solicitar información no disponible o apoyo técnico en caso de fallasdel software Ofipro Contabilidad.



Luego de encuestar a veintidós (22) personas que trabajan directamente con el software Ofipro Contabilidad, se obtuvieron los siguientes resultados:


PREGUNTAS
SI
NO
1
El acceso, navegación y consulta del software Ofipro Contabilidad se realizan de manera rápida y sencilla
20
2
2
El software Ofipro Contabilidad le ha servido como una herramientade trabajo que facilita el desarrollo de sus actividades
18
4
3
El software Ofipro Contabilidad dispone de información confiable.
19
3
4
La información contenida en el software se encuentra ordenada de manera tal que facilita su búsqueda e identificación inmediata.
18
4
5
Sabe usted a quien recurrir para solicitar información no disponible o apoyo técnico en caso de fallas del softwareOfipro Contabilidad.
15
7

En función al número de ítems (5), el tipo de ítems (selección simple) y la escala nominal de la variable dicotómica, el método de confiabilidad aplicable es el de Kuder Richardson o de consistencia interna (KR20).

Para aplicar el método se muestra la tabla de datos de una forma mas especifica, en donde se señala la opción seleccionada por los encuestados en cadapregunta. El valor asignado en la tabla como (1) indica que la persona respondió SI y el valor (0) indica que respondió NO el ítems.


ITEMS 1
ITEMS 2
ITEMS 3
ITEMS 4
ITEMS 5



Encuestado 1
1
1
1
1
0
4
-0,09
0,008
Encuestado 2
1
0
1
1
1
4
-0,09
0,008
Encuestado 3
1
1
1
0
1
4
-0,09
0,008
Encuestado 4
1
1
1
1
0
4
-0,09
0,008
Encuestado 5
1
1
1
0...