ingeniero





















PROPUESTA DE OPTIMIZACION INTEGRAL PARA LA EMPRESA RADIO VIDEO TV
















MARACAIBO AGOSTO 2007






INTRODUCCION

Una Empresa es un conjunto de personas, que buscan producir y vender, bienes y / o servicios en una forma rentable, Su prosperidad y supervivencia en el tiempo estará condicionada a la consecución de susobjetivos ya que estos son los elementos que orientan e indican las actividades que deben ser ejecutadas y el camino a seguir. Para ello se requiere reunir y consolidar de manera ordenada los elementos materiales, financieros y humanos, necesarios para el logro de dichos objetivos, los cuales se concretizan en un programa, utilizando un proceso de planificación.

A fin de internalizar ycomprender cabalmente los conceptos de Gerencia de Recursos y Planificación Estratégica impartidos en el UNIR en la carrera de Administración de Empresas, se ha desarrollado un proyecto que involucra un diagnostico del funcionalismo integral de una pequeña empresa de la ciudad de Maracaibo, identificada con el nombre de RADIO VIDEO TV, en donde la autora del presente trabajo se desempeña en el cargo deasistente de administración

OBJETIVOS GENERALES

1. Incrementar el control administrativo de la compañía a través de la formulación de un Plan de Negocios preliminar que permita evaluar la calidad de la gestión a ser ejecutada durante los futuros ejercicios fiscales.

2. Brindar información acerca de la estructura organizacional y otros aspectos de la empresa tanto a su personal como alpúblico en general, bancos hoteles y entes privados que potencialmente podrían convertirse en nuevos clientes, con miras a incrementar la rentabilidad anual de la empresa.

3. Lograr el mejoramiento continuo de los empleados a través de la elevación de los niveles motivacionales actuales., la optimización de su desenvolvimiento y el aumento de su eficiencia en el trabajo.

4. Eliminar laslimitaciones del entorno actual de la empresa, favoreciendo su expansión tanto en el tipo de servicios técnicos ofertados como en el área de su competencia.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Efectuar un análisis integral de la empresa, con la finalidad de hacer evaluaciones parciales o totales de la eficiencia mostrada en la administración de sus recursos financieros y humanos, a fin deincrementar su rentabilidad y garantizar su permanencia en el mercado.

2. Servir como un documento de referencia para los futuros cambios que deberá adoptar la empresa, para adaptarse a la aparición de nuevos productos como consecuencia del crecimiento e impacto tecnológicos.

3. Constituir una fuente adicional de estímulo y motivación para el personal para que comience areconocer la calidad como un valor básico de la organización, alineándose con el concepto del servicio y satisfacción completa de los clientes .

4. Permitir identificar los canales de mando y dirección de quienes planifican y el equipo de trabajo encargado de materializar dichos planes; todo ello dirigido a consolidar un modelo gerencial de una empresa moderna de servicios electrónicos de altacalidad.


ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

Con la desaparición del control estatal de los medios de comunicación ejercido durante la década del 60 por la dictadura Pérezjimenista, comenzó a sentirse en Venezuela un incremento en la demanda de electrodomésticos destinados a elevar la calidad de vida de la población venezolana . Producto de la aparición de nuevas estaciones de radio y televisión, elmercado aumento la demanda de equipos en el ramo. Esta oportunidad fue aprovechada por un ciudadano Italiano llamado Gino Pannarale, quien decidió crear una empresa dedicada al mantenimiento de tales equipos. Fue así como nació " Gino's Electrónica " el 31 de Agosto de 1.964, abriendo las puertas de su primera sede en el centro de Maracaibo. Para la fecha contaba con dos técnicos; uno dedicado a...