Ingeniero

Páginas: 12 (2786 palabras) Publicado: 6 de enero de 2015
TAREA NO. 3
resumen DE los principales conceptos de los capítulos 8,9,10 revisados del libro pmbok


Presentado por: MYRIAM ROCIO GAVIRIA G
FELIPE MARTINEZ
OSCAR ALMANSA FREYRE

CAPITULO 8. GESTION DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

Este capitulo toma su importancia ya que una falta de atención a la calidad del proyecto significa mas reproceso o defectos. Entre mas re procesos se tengaque hacer, mayor es el tiempo y dinero que se perderá.
Los procesos de Gestión de la Calidad Proyecto son:
1. Planificar la gestión de la calidad
2. Realizar el aseguramiento de calidad
3. Controlar la calidad

Es importante conocer que:
El director del proyecto debe recomendar mejoras a los estándares, politica y procesos de la organización.
La calidad debe ser considerada cuando haya uncambio en alguna de las restricciones del proyecto.
La calidad debe ser revisada antes que una actividad o paquete de trabajo sea completado
El director de proyecto de tratar de mejorar la calidad
El director de proyecto debe determinar las métricas a ser utilizadas
Debe crear un plan para mejorar continuamente los procesos.
Debe asegurarse que los enfoques y procesos autorizados seancumplidos.

Este enfoque reconoce la importancia de:
Satisfacción del cliente: entender, evaluar, definir y gestionar los requisitos del cliente de modo que se cumplan las expectativas del cliente.
Prevención antes que la inspección: La planificación debe ser planificada, diseñada y construida.
Mejora continua: El ciclo planificar, hacer, verificar, actuar es la base para la mejora de la calidad.Responsabilidad de la dirección: La dirección tiene la responsabilidad de la dirección.
Costos de calidad: se refiere al costo total del trabajo conforme y no conforme.
PLANIFICAR LA CALIDAD
El objetivo de esta planificación es identificar todas las practicas de la organización o de la industria, los estándares y requisitos relevantes para la calidad del proyecto. El producto es el plan degestión de calidad.
Estudios comparativos. Involucra revisar otros proyectos para obtener ideas para mejorar el proyecto actual y para proveer una base de medición.
Diseño de Experimento (DOE). Utiliza la experimentación para determinar estadísticamente que variables mejoraran la calidad.
Muestro estadístico: el tamaño de la muestra y la frecuencia de las mediciones se determinan como parte delproceso planificar la calidad y el muestro en si se realiza durante el proceso realizar el control de calidad.
Diagramas de flujo: Muestra como fluye un proceso o sistema de principio a fin y como se relacionan entre si los elementos.
Salidas de planificar la calidad: los resultados del proceso de planificar son:
Plan de gestión de calidad: estos incluyen las practicas y estándares de calidad queaplican al proyecto, quien estará involucrado en gestionar la calidad, cuando y cuales serán sus labores, revisión de las decisiones pasadas para asegurarse de que sean correctas, las reuniones que se llevaran a cabo con respecto a la calidad, los informes que analizaran la calidad, que métricas serán utilizadas para medir la calidad, que partes del proyecto serán medidas y cuando.
Métricas decalidad: algunos ejemplos son el número de cambios, el número de recursos utilizados, el número de elementos que no pasaron la inspección, las variables del peso de un producto producido, el número de errores encontrados en un software.
Listado de control: es una lista de elementos para inspeccionar. Se utiliza para controlar la calidad de los entregables.
Plan de mejora del proceso: Permite aumentarla eficiencia y prevenir errores.
Plan para la dirección del proyecto y actualizaciones a los documentos del proyecto: esta es iterativa se puede volver atrás y cambiar los roles asignados al proyecto.

REALIZAR EL ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
Este proceso utiliza las siguientes herramientas:
Auditorias de calidad. Se revisa e trabajo y el proyecto para ver si se están cumpliendo las...
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