Ingeniero

5. EVALUACIÓN DEL TALENTO

5.1 Evaluación del talento humano
El mayor recurso de una empresa está en sus profesionales, aunque muchas ignoran el
valor del potencial que sus colaboradores pueden traer al negocio; es por eso que debemos
de poner énfasis en la evaluación del talento.
La evaluación del talento es un sistema de aplicación del desempeño de la persona en el
cargo y de supotencial de desarrollo. Nos ayuda a obtener mejores resultados de las
personas.
El objetivo de la evaluación es cuantificar el potencial con el que cuenta el personal en
la organización, mejorar el desempeño y provocar el aumento de la productividad,
oportunidades de crecimiento, participación de todos los miembros de la organización y
definir la contribución de los empleados.

5.2 Para qué seevalúa el talento humano
•

Para cuantificar un rasgo humano.

•

Para tomar decisiones de selección, desarrollo, ascensos y salarios.

•

Para llevar un registro histórico de clima, cultura, y motivación.

•

Para controlar la estrategia y la operación.

5.3 Características que evalúa el talento
Las características que evalúa el talento son: Las características individuales, degrupos
y las organizacionales.
34

Las características individuales, como son las aptitudes, las actitudes, los valores, la
personalidad, los conocimientos, la experiencia, y los estilos de trabajo.
Las características de grupos como el liderazgo, la comunicación, los estilos de trabajo,
las redes de interacción.
Y por último las características organizacionales como el clima, la cultura, elcambio, la
satisfacción, el desempeño y la calidad de vida.
Entre alguna de las ventajas de la evaluación del talento humano están:
• Mejorar el desempeño, a través de la retroalimentación.
• Establecer políticas de compensación: Puede ayudar a determinar quienes merecen
recibir aumentos.
• Tomar decisiones de ubicación: Las promociones, transferencias y separaciones se
basan en eldesempeño anterior o en el previsto.
• Determinar necesidades de capacitación y desarrollo: El desempeño insuficiente
puede indicar la necesidad de volver a capacitar, o un potencial no aprovechado. Así
como la planeación y desarrollo de la carrera profesional guía las decisiones sobre
posibilidades profesionales específicas 3 .

5.4 Instrumentos y técnicas para la evaluación del talento
Algunos delos instrumentos y técnicas que se utilizan para evaluar las características
individuales, grupales y organizacionales, esto es, el talento humano, y que pueden
utilizarse como base de gestión por competencia, son los que a continuación se presentan:

35

Pruebas psicológicas. Estas pruebas van dirigidas a medir las aptitudes y la
personalidad.
Técnicas proyectivas. Son aquellas quereflejan su personalidad a través de casi todo lo
que hacen, aún de forma no consciente.
Pruebas profesionales. Son las que sirven para evaluar los conocimientos y aptitudes
del candidato/a directamente implicados en el puesto de trabajo.
Dinámicas de grupo. La dinámica de grupo es una técnica que reúne a varios
candidatos/as, y se les propone una situación en la que tienen que alcanzar unobjetivo
común y tomar varias decisiones; aquí el tiempo es un factor importante, ya que existe un
tiempo límite. Además ellos mismos deben de autorregularse, y es así es como van
surgiendo distintos roles (el líder, el chistoso, el opositor, el preguntón, etc.).
Assesment center. Es un instrumento de selección de personal de mayor complejidad y
capacidad predictiva que existe actualmente. Esrealmente costoso, por lo que sólo se dirige
hacia la selección de altos cargos y puestos ejecutivos, sobre los que la empresa para la cual
trabajan está planteando planes de carrera. El assesment evalúa aspectos profesionales y
personales, tales como inteligencia general, aptitudes verbales, numéricas, entre otras.
Habilidades y destrezas profesionales, conocimientos, especialmente en materias...