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El Proceso de Desarrollo de Nuevos Productos

El desarrollo de nuevos productos es una parte crucial del negocio. Los nuevos productos sirven para aumentar lasoportunidades de la compañía y para proporcionarle una ventaja competitiva, la que a su vez se refleja en el incremento de las ventas y por ende el incremento de lasutilidades.
En la época actual se presenta constantemente el reto de introducir nuevos productos sin sacrificar la calidad.
Ejemplos: Vehículos y computadoras, La ropa ylos productos agropecuarios.
El diseño de nuevos productos afecta mucho el manejo de las operaciones. Al mismo tiempo, los procesos y productos existentes puedenlimitar la tecnología disponible para los nuevos productos. Por lo consiguiente la elección de estos nuevos productos no solamente deben considerar el mercado, sinotambién el proceso de producción a utilizar. ( Exxon Chemical Proyecto Fenix).
Las decisiones relativas al producto afectan cada una de las 4 áreas relativas en la toma dedecisiones en las operaciones.
Por lo tanto las decisiones de producto deben tomar muy de cerca con Operaciones.
Es imprescindible que la función de operaciones seintegre al diseño del producto.
A través de decisiones interdepartamentales Mercadeo, Finanzas, operaciones, el diseño del producto se puede integrar a decisiones queinvolucran al proceso, calidad, la capacidad y el inventario. De no coordinarse el diseño del producto y las operaciones el resultado puede ser desastroso. El diseñodel producto se debe al desarrollo de una estrategia de negocios. Como consecuencia, se definen nuevos productos para complementar la línea de producción y mercadeo.