Ingeniero
Universidad de Guayaquil
Carrera de Ingeniería en Sistemas de Gestión de Calidad y Emprendimiento
El Camino a la Calidad: Ciclo Deming
Coordinador delGrupo:
Catuto Floreano Liliana Carolina
Integrantes:
2011-05-17
ÍNDICE
El Camino a la Calidad: Ciclo Deming
1. Introducción
2.Ciclo de deming
Objetivo
Se puede lo puede definir como un meta y una meta como un reto , siendo esto como algo que nose a podido lograr sin embargo es algo que se puede y llegar a lograr.
Todo objetivo debe de contar con tres características para poder decir que el objetivo esta bien planteado.
1. Claro
2.Medible
3. Alcanzable
Camino a la Calidad
Debemos reconocer que nos enfrentamos a condiciones de competencia que nos exige una estrategia impulsada por la tecnología, el dominio de producciones yoperaciones eficientes y una capacidad sin precedentes para ser flexibles al cambio.
Una manera de serlo es trabajar con un esquema orientado hacia la calidad, es decir, enfocar la calidad como unaestrategia de negocio. Esa estrategia de calidad implica:
1º creación continúa de valor para el cliente. Brindar todo el soporte técnico para identificar cual es el producto, que es lo quenecesita el cliente.
2º optimización de los procesos productivos. Adoptar una política de mejoramiento continuo.
Y por ultimo, desarrollo del potencial humano de la empresa, que es lo que imprime vidaa todo sistema.
Calidad empieza con la gente e involucra políticas, responsabilidad y valores. Para ello es necesario estar inmerso en un proceso de continua mejoría, que permita el desarrollopersonal, involucra la calidad en cada grupo, en cada persona, donde cada uno pone parte de si mismo para lograr las metas a alcanzar.
Lograr la calidad en un proceso, es diseñar el proceso con el...
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