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Páginas: 4 (880 palabras) Publicado: 15 de marzo de 2013
Que pasos o fases debe realizar la empresa ABC para implementar el SGS


1. Que estrategias debe implementar, por que?
• Evaluación y selección de proveedores: Con esta evaluación sedesea buscar el proveedor que tenga los mejores materiales de buena calidad, que así permitan garantizar el producto que la empresa ABC realiza especialmente cuando presenta grandes pedidos• Estudio de mercados: Con este estudio buscamos conocer las expectativas y exigencias de los clientes, es decir que les gusta, que no les gusta o que les gustaría; y de esta manera poder ofrecer unproducto que tenga en cuenta los resultados de dicho estudio y asi ampliar el mercado objetivo de la empresa ABC
• Control de calidad en los procesos: La manera de implementar un control decalidad en los procesos seria colocar puestos de inspección al finalizar cada operación que componen el proceso de fabricación de sillas y de esta manera si se encuentra una falla al finalizar unaoperación proceder de inmediato a su reparación y como consecuencia ofrecer un producto de buena calidad que lleve a la empresa ABC a tener una buena imagen corporativa.
• Contactar proveedoreslocales: Esto debido a que los gastos de importación son elevados y seguirán una tendencia creciente debido a que el dólar cada día aumenta; por este motivo es mucho mejor evaluar y seleccionar aproveedores locales y como consecuencia se ayudaría al desarrollo de la comunidad donde se encuentra la empresa ABC
• Promover la aplicación de la legislación ambiental en pro de unacertificación que genere ventajas competitivas.










2. Cual es su ventaja competitiva, Por que?
Actualmente la empresa no posee ventaja competitiva, ya que hay fallas en la cadena:CALIDAD: Hay piezas defectuosas y reproceso
PRODUCTIVIDAD: Costos elevados por importación
COMPETITIVIDAD: Se afecta la relación pecio valor
SUPERVIVENCIA EN EL MERCADO:...
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