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CAPITULO I

EL PROBLEMA


Planteamiento del Problema
El ser humano no puede vivir aislado, sino en continua interacción con sus semejantes, por tanto es un ente sociable. Los individuostienen que cooperar unos con otros y deben constituir organizaciones para lograr objetivos en común que con el trabajo individual no alcanzaría realizar.
Sin embargo cada miembro de una organización seplantea objetivos individuales, estos objetivos pueden llegar a contraponerse entre ellos, por una parte se encuentran los intereses de los propietarios y por la otra de los empleados. Como resultadode esta contra posición de intereses, surgen conflictos laborales.
Por su parte, en la Revolución Industrial, surge la necesidad de mitigar los conflictos entre patronos y obreros, es por ello quelos industriales procuran el bienestar de los trabajadores, a través de reducción de horas de trabajo en la jornada laboral y aplicando mejoras salariales.
Como consecuencia de esto surgen lasteorías de la administración, por una parte Frederick Taylor que es considerado el fundador de la administración moderna y desarrollo la escuela de la administración científica que se basa en la eficienciade la industria a través de la aplicación del método científico para resolver problemas administrativos.
Por otra parte Henry Fayol establece la teoría clásica de la administración, clasificando lasoperaciones industriales y sistematizando el comportamiento gerencial, también establece los principios de la administración (planificación, ejecución y control).
De acuerdo con lo anterior, lasorganizaciones ya sean públicas o privadas se han visto en la necesidad de establecer estilos gerenciales basados en estas teorías, que permitan mantener los niveles de productividad con el fin decumplir con los objetivos en común.
En este sentido la administración de Recursos Humanos tiene en la organización como meta el logro de estos objetivos a través del mejoramiento del bienestar de sus...