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¿QUE ES UNA ENCUESTA?
La encuesta es una técnica de investigación que consiste en una interrogación verbal o escrita que se les realiza a las personas con el fin de obtener determinada informaciónnecesaria para una investigación. Cuando la encuesta es verbal se suele hacer uso del método de la entrevista; y cuando la encuesta es escrita se suele hacer uso del instrumento del cuestionario, elcual consiste en un documento con un listado de preguntas, las cuales se les hacen a la personas a encuestar.
¿QUE PASOS DEBE DE SEGUIR PARA ELABORAR UNA ENCUESTA?
Una encuesta puede serestructurada, cuando está compuesta de listas formales de preguntas que se le formulan a todos por igual; o no estructurada, cuando permiten al encuestador ir modificando las preguntas en base a las respuestasque vaya dando el encuestado.
1. Definición del problema y discusión del diseño, de esta forma, quedará formulado el problema que vamos a desarrollar.
2. Programación y planificación de la encuesta,incluyendo los objetivos a cubrir y la metodología a utilizar, es decir, redactar un proyecto acompañado de su presupuesto.
3. Organización del trabajo con la formación de los grupos de trabajo yla designación del equipo coordinador.
4. Cómo manejar los cuestionarios, elaborar los resultados, tabularlos, verificarlos, etc.
5. Selección de los entrevistadores formando los equipos que seencargarán de las entrevistas para cumplimentar el cuestionario.
6. Borrador del cuestionario, utilizando para ello un fichero de preguntas posibles estudiando la manera de formularlas.
7. Diseñarla muestra estudiando el tipo de muestreo a realizar, cómo se va a distribuir y cómo se va a aplicar.
8. Se establecerá un plan de análisis con las técnicas apropiadas, los índices y las variables,así como los cálculos y las tablas.
9. Una vez confeccionado el cuestionario hacer una prueba con él, cumplimentándolo todo el equipo más algunas personas de fuera para eliminar las preguntas...