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Páginas: 2 (400 palabras) Publicado: 28 de marzo de 2014



Respetado(a) señor (a) RUTH AMANDA VARON

Reciba un cordial saludo y sinceros agradecimientos por confiar en nuestra Compañía, nuestro objetivo es ofrecerle un excelente servicio en laatención de su reclamación.  

Queremos informarle que hemos generado la orden que autoriza la reparación de su vehículo al taller asignado, como fecha estimada de entrega del automotor sera el día13-09-2013; siempre y cuando se encuentren disponibles los repuestos.
Hemos dispuesto en nuestra página web un sitio para su vehículo en el cual usted podrá conocer con fotografías actualizadas eldesarrollo de cada una de las etapas de reparación del mismo, por lo anterior, lo invitamos a que visite nuestra página de internet www.seguroscolpatria.com y una vez allí siga los siguientes 5 sencillospasos:

1 Ingrese a la página www.seguroscolpatria.com
2 Por favor ubique el link SEGUROS
3 Por favor ubique el link PERSONAS
4 Por favor ubique el link SEGUROS DE AUTOS
5 Tome la opción haga clicpara el seguimiento de la reparación de su vehículo

En este paso deberá ingresar los siguientes datos:
Número de Cedula:
Placa:
Es nuestro compromiso en alianza con nuestros talleres de convenioel cumplir con la fecha indicada anteriormente, sin embargo es importante que tenga en cuenta que de presentarse daños ocultos percibidos en el proceso de reparación y/o inconvenientes en laimportación de los repuestos (de ser requeridos), esta fecha puede sufrir cambios.  Oportunamente por este medio le estaremos informando la nueva fecha de entrega. 

Por último le agradecemos NO dar respuesta a este correo ya que está configurado como sistema de salida únicamente.

Atentamente,

Seguros Colpatria S.A.
Dirección Nacional de Indemnizaciones Automóviles

NOTA: Para audiencias deConciliación por choque simple usted podrá comunicarse con nuestra línea de asistencia #247 o el 4235757 para coordinar la fecha de audiencia y el abogado que lo asistirá.  En caso de Lesiones u...
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