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CURSO: TALLER DE ETICA EN LOS NEGOCIOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

PROFESOR: CESAR VIEIRA CERVERA

EMPRESA: PERUVIAN JEWELRY

PRODUCTO: JOYAS DE PLATA

MERCADO: BERLIN - ALEMANIA

INTEGRANTES: EDGAR GALDÓS G.
JEAN HUAROTO J.
JUNIOR ZAGA G.
KAREN MOREY D.JORGE BARINOTO R.
ERICK VÁSQUEZ

SECCION: 623

2012

PARTE 1: DESCRPCION DE LA EMPRESA
Razón Social: PERUVIAN JEWERLY S.A.C.
Producto: Joyas de Plata
Mercado: Alemania - Berlín
Objetivo General: Lograr posicionarnos en el mercado Alemán, a través de la calidad y exclusividad de nuestras joyas de plata con aplicaciones depiedras naturales.
Estrategia General: Para ingresar al mercado de Berlín, trabajaremos con distribuidores que comercialice nuestro producto dentro de su cartera de clientes, con esto se buscara establecer relaciones de confianza a través de la calidad requerida y el cumplimiento con los tiempos exigidos.
Visión: Ser una empresa reconocida y posicionada en el mercado Alemán por medio de nuestraexclusividad de diseños en joyas de plata y comercializando productos de calidad para poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Misión: Somos una empresa peruana dedicada a la comercialización y exportación de joyas de plata trabajadas artesanalmente con aplicaciones de piedras naturales peruanas.
Valores Institucionales:
Responsabilidad: Es la facultad para tomar decisionesconscientemente y aceptar las consecuencias de los actos, así como la disposición para rendir cuentas de ello.
Respeto: Consiste en procurar entender las diferencias individuales respecto a las ideas, criterios, concepciones y pensamientos, buscando una convivencia armónica y manteniendo un respeto mutuo, para lograr las metas y objetivos.
Comunicación: Consiste en ser accesibles, con una actitudabierta y con capacidad de escucha y de respuesta, adecuada a cada momento y circunstancia.
Puntualidad: Es la obligación para terminar una tarea requerida o cumplir con una obligación antes o en el plazo anteriormente señalado.
Calidad: Consiste en brindar un producto que cumpla con todas las expectativas de nuestros clientes para poder satisfacer sus necesidades.


PARTE 2: CODIGO DE ETICACarta de Presentación:
PERUVIAN JEWELY SAC es una empresa peruana dedicada a la comercialización y exportación de joyas de plata con piedras naturales para el mercado internacional.
En nuestra empresa consideramos que la ética es uno de los factores más importantes que debemos tener en cuenta porque nos ayudará en la toma de decisiones, con el fin de buscar un beneficio, para la empresa y para todaslas personas que intervengan de manera directa o indirecta, además de enriquecer nuestra imagen. Es por eso que en nuestra empresa fomentamos principalmente los valores de, responsabilidad, respeto, comunicación, entre otros.
El presente código de ética tiene como finalidad generar conductas correctas, un grato ambiente de trabajo en equipo, valorar los recursos humanos, incentivar las buenasacciones, generar lazos de confianza con los proveedores, clientes y trabajadores, además de contribuir con nuestra sociedad y medio ambiente a través de la responsabilidad social.
Por este motivo, PERUVIAN JEWELY SAC tiene el compromiso de fomentar y hacer cumplir nuestros principios éticos y sus buenas prácticas, a fin de brindar beneficios y satisfacer a todas las personas que intervengan o serelacionen de manera directa e indirecta con nuestra empresa.

Zaga Gonzales Junior
Gerente General











Principios:
Responsabilidad: Desarrollamos con seriedad y efectividad las tareas encomendadas, y reconocemos nuestros errores.
Respeto: Comprendemos y valoramos las ideas de todos los integrantes de la organización y respetamos sus derechos.
Comunicación: Escuchamos,...