Ingreso y egreso del paciente pediatrico
La admisión o ingreso de la persona de cuidados pudiera considerarse como el servicio que atiende a los pacientes que serán aceptados en el hospital, procedentes del servicio de urgencia, de consultas externas, de la lista de espera.
La mayor parte de las personas sufren ansiedad cuando visitan unainstitución hospitalaria, para ser atendidos por problemas de salud.
El ingreso en el hospital es una experiencia especialmente traumática para la mayor parte de los individuos. Por lo regular se manifiestan aprensivos; la actitud y el comportamiento de los enfermeros y del personal del hospital encargado de su admisión pueden hacer mucho para que se sientan más cómodos. Una sincera bienvenida y un interésgenuino por el paciente, le ayudan a reafirmarse como una persona importante y digna.
Una sincera bienvenida es también importante para facilitarle la adaptación a su nuevo medio. Al paciente se le saludará por su nombre, también serán bien recibidos los familiares o amigos que lo hayan acompañado al hospital. La unidad del paciente estará lista, de modo que él se sienta esperado. Paraorientarlo en su nueva situación, ayuda mucho tener presente los aspectos siguientes:
• Presentarle el personal de enfermería de la unidad con una breve explicación de sus respectivas funciones.
• Presentarlo a los demás pacientes que se encuentren en la sala.
• Explicar las normas y prácticas corrientes del hospital; esto ayuda al paciente a familiarizarse con lo que se espera de él y con lo queél puede esperar.
Tras pasar por el servicio de admisión, el paciente y su familia suelen tener su primer contacto con el auxiliar de enfermería. En este primer encuentro el auxiliar debe comportarse con amabilidad, dar explicaciones sobre el hospital, la habitación y el servicio, informar sobre las normas de la institución y demostrar interés por conocer datos del paciente.
Los ingresoshospitalarios son de tres tipos:
• Urgentes: se producen a través del servicio de urgencias.
• Programados: a través del servicio de admisión.
• Intrahospitalarios: si el paciente procede de otra unidad del hospital.
Medidas específicas de ingreso
Si el paciente es extranjero, no domina el idioma español y no lo acompaña una persona que pueda traducir, se debe comunicar con la dependenciahospitalaria apropiada (Departamento de Trabajo Social) para que envíen un intérprete.
Si trae consigo medicamentos se consultará con el médico, y se le devolverán a los familiares aquellos que no se van a utilizar, de lo contrario, se guardarán en un lugar destinado para ese fin, hasta que el paciente sea dado de alta.
Objetivos
Del Departamento de Admisión:
• Dirigir el movimiento hospitalariodel paciente.
De la atención de enfermería en la recepción del paciente:
• Verificar la identidad del paciente.
• Revisar las indicaciones médicas en la historia clínica.
• Valorar su estado clínico.
• Trasladar al paciente a la unidad o sala.
• Propiciar comodidad al paciente.
• Presentar a las personas con quienes compartirá el alojamiento y que se encargarán de asistirlo adiario.
• Proporcionar los artículos de uso personal y el equipo especial, necesarios para su asistencia cotidiana.
• Mostrar interés personal en su bienestar.
Precauciones:
• Reciba del paciente o familiar la historia clínica.
• Verifique si se encuentran registrados en la historia clínica los datos generales del paciente y las indicaciones médicas.
• Revise la unidad del paciente yprepárela con todo el equipamiento necesario.
• Oriente a pacientes y familiares sobre las normas de la institución.
Equipo:
Expediente clínico o historia clínica.
Unidad del paciente.
Bata o pijama (si es necesario).
Procedimientos:
• Reciba al paciente con amabilidad, cortesía y respeto; preséntese usted y también el colectivo de la sala.
• Hable lento y de forma clara.
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