Iniciativa Emprendedora Evaluacion 2
La función de dirección tiene cuatro etapas; PLANIFICAR: hacer previsiones, fijar objetivos, y determinar los recursos a utilizar, ORGANIZAR: preparar los recursosnecesarios, repartir funciones, y determinar los procedimientos, MANDAR: realizar los programas y planes diseñados, motivar a las personas, y tomar decisiones y resolver problemas, y por último EVALUAR:comprobar que se han alcanzado los objetivos, realizar acciones correctivas, y analizar los resultados.
El comportamiento directivo
En la función de dirección, el jefe puede tomar diferentes comportamientosen la empresa para poder alcanzar los objetivos, pero todo depende del tipo de empleados.
McGregor observó que dependiendo del trato dado por el jefe a los empleados, se podían observar dos tiposdiferentes de empleados: EMPLEADO X (es vago, solo trabaja por dinero, prefiere recibir órdenes en vez de tomar decisiones, es dependiente), y EMPLEADO Y (gusta trabajar, se marca propias metas yobjetivos, y asume responsabilidades, es independiente, y motivado).
El liderazgo. Estilos de liderazgo
Liderazgo, es la capacidad de influencia que una persona ejerce sobre otra. Los tipos:
AUTOCRÁTICO: sebasa en la tipología X, el jefe toma las decisiones sin contar con los empleados.
DEMOCRÁTICO: tipología Y, solo tiene en cuenta a los empleados a la hora de tomar decisiones.
LAISSEZ-FAIRE: teoría Zde Ouchi, toma decisiones, se deja en manos del grupo de trabajo del que el líder forma parte.
TEMA 5: EL CONFLICTO Y LA NEGOCIACIÓN
Entre dos personas o grupo de personas, puede haber conflictos. Lasventajas de estos conflictos: se ayudan a tomar decisiones, introducen el cambio, estimulan la creatividad al buscar soluciones, y fortalecen relaciones. Las desventajas: competición entre ellos,alto contenido emocional (tensión), errores de percepción, dificultan la comunicación e inflexibles.
Tipos de conflicto:
EVASIÓN (Evitar conflicto)
ATENUACIÓN (simula que todo va bien)
IMPOSICIÓN...
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