Inka Farma

Páginas: 7 (1513 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2012
NTRODUCCION 
Hace más de diez años, INKAFARMA abrió su primera botica en la ciudad de Lima. En1998, apostando por nuevos mercados, inauguramos dos nuevas sucursales en las ciudades de Chiclayo y Trujillo, respectivamente. Actualmente, contamos con 197 locales estratégicamente ubicados en la capital, así como con 204 boticas distribuidas en el norte, sur, centro y oriente del Perú.
VISION 
Serreconocidos; por nuestros clientes, como la empresa líder en los negocios que operamos, con una organización eficiente y eficaz en la que el personal sea el factor clave del éxito; por nuestros trabajadores, como el mejor lugar para trabajar; por nuestros accionistas, por la generación de valor agregado para sus inversiones y por la sociedad, por nuestra responsabilidad con la comunidad dondeoperamos.
MISION 
Proveer a nuestros clientes, productos farmacéuticos y artículos de perfumería y tocador dela más alta calidad, a los mejores precios y a nivel nacional, mediante una red de boticas instaladas en locales cómodos, atractivos, convenientemente ubicados, que aseguren una importante presencia en el mercado y cuyo personal brinde un esmerado servicio al cliente; asegurando, asimismo unadecuado rendimiento para nuestros accionistas.
INKAFARMA
quiere tener el liderazgo y tratar de mantenerlo frente a las nuevas estrategias de la competencia, teniendo como fuerza, casi característicos en ellos, la atención a sus clientes, dando en sus locales un buen trato con profesionales en químicos farmacéuticos y trabajadores altamente capacitados en la línea de farmacia y perfumería.ESTRATEGIAS 

LA BUENA PUBLICIDAD
es para nosotros la técnica que permite formular mensajes efectivos que ofertan promesas verdaderas; elaboradas a partir de la observación detallada de las virtudes y beneficios que proporciona el producto o servicio promovido. La buena Publicidad, garantiza sólo la primera venta del producto o servicio, la recompra depende tanto de la calidad del producto oservicio como de la atención que el Anunciante se permita prestarle a la Planificación Publicitaria, desarrollada por el Especialista.

ESTRATEGIA DE PRECIOS 
, El diseño de la estrategia de precios es muy importante, y se han de tener en cuenta en su desarrollo los siguientes criterios: Objetivos de la empresa, flexibilidad y Orientación al mercado. Esta estrategia la desarrolla manejando variedadde stock y en grandes cantidades. Ofreciendo sus productos con descuentos mediante mecanismos de puntos, tarjetas de crédito, afiliación a su propia tarjeta de socios (inka club) la cual las acredita de ofertas y descuentos. 

FIJACIÓN DE PRECIOS BASADA EN EL COSTO 
Una política de precios basada en estos métodos fijará precios distintos a los productos de acuerdo con los costos de producción yventa requeridos, lo que a simple vista puede parecer correcto y justo. Tenemos un alto manejo y control de los productos que adquirimos mediante nuestros proveedores, compramos a costo bajo y a un margen de utilidad no muy alto para así poder ofrecer nuestro productos a un precio más bajo y así fidelizarnos con nuestro clientes. Este mecanismo nos es fácil de desarrollar ya que contamos con másde 197 locales que nos ha posicionado en la cadena de boticas y farmacias más reconocida en el país.
OBJETIVOS ESTRATEGICOS 

INCREMENTAR LA RENTABILIDA
En un 5% basado en la evolución del mercado y a las nuevas competencias.

INCREMENTAR EL NIVEL DE VENTAS 
ventas es una de las operaciones más importantes que realiza INKAFARMA como empresa de servicios, por consiguiente medir el nivel deventas es muy necesario para saber que el rendimiento de la empresa y del servicio que esta brinda
Entregando reportes mensuales para ver el porcentaje de ventas y fijar las nuevas metas.

LOGRAR LA SATISFACCION Y FIDELIZACION DE CLIENTES 
Tasa Compras Repetidas: Un cliente satisfecho y mejor fidelizado siempre volverá, por eso el indicador nos mostrara cuan fieles son nuestros clientes es por...
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