Innova

CASO 4
Lorena – La Sub Gerente Administrativa
1. Conocimiento: Julio percibe a Lorena correcta y eficiente, es por eso que le gusta trabajar con ella. Piensa que es una persona íntegra como él;tiene una información prestigiosa sobre ella. Y sobre todo le agrada estar a su lado trabajando en equipo.
Afectividad: Le resulta atrayente y le cae bien estar junto a ella. Es tolerante, y le parecebien que ella converse con sus asistentes.
Comportamiento: Tiene un comportamiento muy solidaria a Lorena, y está seguro de que la falta de ella debió haber tenido una justificación muy urgente.
4.Proceso de Toma de Decisiones
a. Percepción de la situación: Existe una discusión sobre el comportamiento de Lorena; quien retraso el Plan anual de la Empresa.
b. Análisis y definición delproblema: Tomar la decisión de realizar un nuevo Plan Anual para que la empresa no se atrase en sus operaciones.
c. Definición de los objetivos: Como objetivo principal, está que el Plan Anual elaborado porJulio y Pedro sea de manera eficiente, y que la empresa se ponga al corriente.
d. Búsqueda de opciones:
Esperar a Lorena, y utilizar las horas extras para terminar a tiempo el plan.
No esperar aLorena y que entre los dos hagan solos el Plan.
Pedir apoyo a los asistentes de Lorena y trabajar entre los 4 de manera más eficiente.
e. Evaluación y Comparación de opciones: Evaluar las ventajas ydesventajas de cada opción, y ver cuál de ellas tiene más probabilidad de éxito.
f. Elección: Escoger la opción con que se tiene certeza de éxito, en este caso escogeremos la opción 3, de pedir apoyoa los asistentes de Lorena, puesto que ellos tienen conocimientos sobre el primer Plan, y así en menor tiempo acabaríamos el Plan.
g. Implementación de la opción: Hablar con los asistentes de Lorenay fijar una fecha pronta para realizar el Plan Anual de la empresa.
5. Si presenta una inconsistencia y Disonancia Cognitiva porque él desea esperar a Lorena y está convencido de que tuvo que...