Innovación de la gestión

[pic] UNIVERSIDAD INTERCONTINENTAL
MAESTRIA EN ADMINISTRACION
TALLER DE INNOVACION EMPRESARIAL
S. Victoria Campos Villalobos

INNOVACIÓN DE LA GESTIÓN

Introducción.

Cuando se piensa en innovación, tenemos la idea de un producto o artículo nuevo que brinde al consumidor algo diferente, algo más, algo nuevo, algo que facilite la vida o la haga más amena, pero no solo existe lainnovación en los productos o servicios, sino también en la propia gestión de las empresas.

La vida empresarial cambia cada momento, al crearse nuevos productos, servicios y empresas y entrar estos en el mundo de la competitividad, las organizaciones ya existentes tienen también que modernizarse tanto en tecnología como en sus propios procesos, por lo que la innovación en la gestión empresarial noslleva a crear un nuevo paradigma, en él cuál debemos mejorar nuestros procesos y formas de administrar para lograr resultados más eficientes y en menor tiempo.

Innovación de gestión

Cuando en una empresa ya no son eficientes sus procesos y existe una brecha entre los principios, procesos y prácticas tradicionales de gestión o en las estructuras organizacionales acostumbradas, que alterasignificativamente la forma en que se realiza el trabajo, es necesaria la INNOVACION DE LA GESTIÓN

Por lo anterior podemos definir a la Innovación de la gestión como el proceso de actualizar, la estructura organizacional, procesos, planes, políticas, directrices de operación de las empresas, con base en las necesidades reales tanto del mercado como de los mismos colaboradores, esto para que cumplalas expectativas tanto dentro como fuera de la organización.

Gary Hamel en la Revista Harvard Business Review (feb. 2006), señala que “la innovación de gestión cambia el modo en que los ejecutivos hacen lo que hacen”

El trabajo de los ejecutivos o directores de las empresas incluye:
•Fijar metas y trazar planes;
•Motivar y organizar esfuerzos;
•Coordinar y controlar actividades;•Acumular y asignar recursos;
•Adquirir y aplicar conocimiento;
•Establecer y fomentar relaciones;
•Identificar y desarrollar el talento;
• Entender y equilibrar las demandas de grupos externos.

La única forma de cambiar la forma de trabajar de los directivos y colaboradores es reinventar los procesos que operan en el trabajo diario. Procesos de gestión tales como la planificación estratégica, elpresupuesto de capital, la gestión de proyectos, la contratación y promoción, la evaluación de empleados, el desarrollo ejecutivo, las comunicaciones internas y la gestión del conocimiento son los engranajes que convierten los principios de gestión en prácticas cotidianas.

Mientras que la innovación operacional se enfoca en los procesos de negocios de una empresa (abastecimiento, logística, apoyoal cliente, etcétera), la innovación de gestión apunta a los procesos de gestión de una empresa.

Innovar la gestión no es tarea fácil pues lo primero a lo que se debe enfocar es a las necesidades reales del mercado y de los trabajadores es por esta razón que todas las personas que colaboran en la organización deberán colaborar en este proceso pues quién realiza el trabajo es quién conoce lasproblemáticas del mismo y ellos podrán aportar mejoras en los procesos.

Qué debe hacer un innovador de gestión

Un punto importante es la metodología práctica. El mayor desafío es generar ideas verdaderamente novedosas que aumenten las probabilidades de éxito en la innovación, por lo que es importante considerar los componentes centrales que provoquen la creatividad humana y conviertan a laempresa en perpetua innovadora, estos componentes son:

• Un problema fascinante que demande nuevas ideas;
• Principios o paradigmas novedosos que tengan el poder de arrojar luz sobre nuevos enfoques;
• Un cuidadoso desmantelamiento de las convenciones y dogmas que restringen el pensamiento creativo;
• Ejemplos y analogías que ayuden a redefinir lo que es posible.
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