Innovación En Gestión Estratégica

Modelo de 12 pasos
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Inspiración e Innovación
En
Gerencia estratégica
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Gerencia estratégica de empresas

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"Innovación en Gerencia Estratégica de Empresas" revisión 2010Víctor Dezerega Cáceres, Ex Profesor Adjunto del IESA 1980 a 2006, Presidente del Instituto Venezolano de
Coaching (IVC), y de DEZEREGA Consulting (desde 1986): www.dezerega.com, presidencia@dezerega.com

Los atributos gerenciales, para liderar con éxito una empresa, en la economía del conocimiento de
la sociedad post-capitalista parecen mucho más exigentes que los de antaño: las exigencias que
demandael entorno parecen mayores y muy diferentes, como también parecen diferentes los tipos
de liderazgo elegibles y lo que ellos exigen: economía de mercado socialmente responsable.
Mucho más allá de los enfoques -progresivos- de benchmarking, mejoramiento continuo y calidad
total de procesos y productos que progresivamente han desvaído imágenes y disminuido
márgenes -y de aquellos más recientes comoestrategias de océano azul e hipercompetencia,
contradictorios entre sí- nos encontrábamos en un mundo global de innovación -radical- en
gerencia, negocios, productos y servicios que genera imágenes distintivas y márgenes sin
parangón, en tiempo record. ¿Cambió todo lo anterior la destrucción de torres de WTC y la crisis
mundial en desarrollo desde el 2008?: sí, y en forma notable. El nuevo tipode confrontaciones y
orden mundial genera también nuevos desafíos y nuevas maneras de afrontarlos con éxito, con lo
cual la humanidad saldrá -a la larga- fortalecida y beneficiada: mi apreciación es que la innovación
se ha acelerado en todas partes y en todos los campos. Solamente aquellos que sigan el ritmo del
cambio -que ella genera- sobrevivirán con éxito: incluso -como es obvio- en lopolítico: esté atento
al impacto de la aplicación de los hallazgos en inteligencia de enjambres y muchedumbres, en
redes de todo tipo y por ende en las redes sociales y políticas (a partir del próximo mes esté atento
a la síntesis a publicar al respecto en www.dezerega.com ).
En estas circunstancias, para alcanzar y mantener un éxito sostenido está claro que no basta con
tener deseos de lograrlo, esnecesario también disponer de talentos (conocimientos +
competencias) y un modelo de acción o guía adaptable a las circunstancias. La acción conducirá
con más calidad, efectividad y eficiencia -esto es productividad- al logro del éxito buscado, si se
guía por una visión sistémica de lo que se quiere alcanzar, en diferentes entornos… y de lo que se
tiene ahora versus lo que se requiere, para ello. Lograréxito y mantenerse exitoso también
requiere ingenio y capacidad para trascender el pasado y -desde el presente- diseñar, construir y
recorrer nuevos caminos con nuevos procesos, que permitan alcanzar y formar parte exitosamente- del porvenir deseado.
Sin valores, visión, método, ingenio y energía, para afrontar la complejidad de los negocios
actuales -grandes, medianos o pequeños- ella nos puedesobrellevar y convertir en improvisados
bomberos apaga fuegos, más PRE-ocupados de resolver lo urgente que ocupados de acometer
oportunamente lo importante: innovar radicalmente nuestra manera de hacer negocios.
El líder situacional y versátil dispone ahora de más y mejores herramientas, instrumentos, técnicas,
conceptos, sistemas y filosofías gerenciales que antaño, las que también son másadaptables a
diferentes entornos y situaciones, balanceando lo transaccional con lo transformacional, lo
estratégico con lo operativo, lo participativo con lo impositivo, y lo financiero con lo económico real.
Entre ellas predomina el enfoque de Gestión Estratégica que -sintetizando más de 10 escuelas
de pensamiento (Mintzberg)- pretende hacer a los gerentes estratégicos, gerentes más exitosos:
esto...