Innovación

INOVAÇÃO
Gestão do conhecimento e da Inovação
Antonio Vacas García
07/05/2012

Índice         Qué entendemos por innovación y por qué es importante Tipos de innovación Actividades de innovación Clases y modelos de innovación Evolución de la innovación Barreras a la innovación Desarrollo de nuevos productos/servicios Climas que estimulan la innovación y la creatividad  AnálisisCrítico  Referencias bibliográficas 3 4 4 5 6 7 9 12 14 15

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Qué entendemos por Innovación
Los innovadores son aquellas personas capaces de repensar los modelos de negocios existentes y convertirlos en nuevas formas de crear valor para los clientes, sorprender a los competidores y proveer nuevas ganancias a sus inversores. Según Escorsa (1997) la innovación es "el proceso en el cual a partirde una idea, invención o reconocimiento de una necesidad se desarrolla un producto, técnica o servicio útil hasta que sea comercialmente aceptado". De acuerdo a este concepto, innovar no es más que el proceso de desarrollar algo nuevo o que no se conoce a partir del estudio metódico de una necesidad, ya sea personal, grupal u organizacional, para lograr una meta económica. Esto quiere decir, que lainnovación genera ideas que pueden venderse en un mercado específico.

Por qué es importante la Innovación
"La innovación es el elemento clave que explica la competitividad" (Escorsa, 1997) Innovación y competitividad van de la mano, pero no necesariamente una existe sin la otra. Además, la innovación está ligada a todos los niveles de competitividad de la pirámide y se puede aplicar encualquiera de éstos. Ahora bien, se puede ser competitivo sin ser innovador con sólo mantener sistemas de mejora continua, pero los procesos de mejora no llegan a ser suficientes cuando el mercado se encuentra saturado, cuando la demanda es alta y cuando existen necesidades que los productos o servicios existentes no logran solventar. En este punto, la innovación se convierte en un proceso fundamentalpara alcanzar la competitividad, debido a que los esfuerzos por mejorar han alcanzado su límite y ya no son suficientes para seguir adelante. Como observamos en el siguiente cuadro, toda innovación tiene un riesgo.

Escorsa Castells, P. (1997) "Tecnología e innovación en la empresa. Dirección y gestión". España: Editorial UPC

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Tipos de innovación
1. Innovación en producto
Una innovaciónde producto es la introducción de un bien o servicio nuevo o con un alto grado de mejora, respecto a sus características o su uso deseado. Esta incluye mejoras importantes en especificaciones técnicas, componentes y materiales, software incorporado, ergonomía y otras características funcionales

2. Innovación en proceso
Una innovación de proceso es la implementación de un método de produccióno distribución nuevo o con un alto grado de mejora. Esta incluye mejoras imporantes en técnicas, equipo y/o software.

3. Innovación en organización.
Una innovación organizacional es la implementación de un nuevo método de organización aplicado a las prácticas de negocio, al lugar de trabajo o a las relaciones externas de la empresa.

4. Innovación en Marketing.
Una innovación de marketinges la implementación de un nuevo método de comercialización que entraña importantes mejoras en el diseño del producto o en su presentación, o en su política de emplazamiento (posicionamiento), promoción o precio.

(OCDE, 2005, p.34-37)

Actividades de innovación
En esta última edición del Manual se ha hecho más énfasis en la importancia de la medición en profundidad de las actividades deinnovación. Por ello incorpora un capítulo específicamente centrado en la medición de estas actividades, lo que supone una novedad. Se definen actividades de innovación como todos los “pasos científicos, tecnológicos, organizacionales, financieros y comerciales, incluyendo inversión en nuevo conocimiento, que potencialmente tienen como resultado la implementación de innovaciones”

(OCDE, 2005...