Innovación

Proceso de Decisión de innovar

El proceso de innovar tiene varias aristas, ya que requiere una serie de acciones mentales en las que están inmersos el individuo que desea innovar y que depende de la aceptación y el rechazo de la idea para innovar. Debemos distinguir entre este proceso y el de difusión, donde se divulgan ideas nuevas a los miembros de un sistema social. La principal diferenciaentre ambos procesos estriba en que la difusión se produce entre las unidades de un sistema social, y las decisiones se dan en el interior de la mente de los individuos.
En la decisión de innovar se presta atención a distintas etapas y espacios que varían dependiendo de las actitudes e ideas que posean los creadores.
Son cinco etapas que marca el enfoque tradicional, (Rogers,1974), no siempre secumplen en su conjunto, pero reviste de importancia mencionarlas de forma general para su entendimiento; la Etapa de conocimientos centra en la existencia de una idea nueva, sin embargo carece de información, ya que la persuasión no ha hecho su trabajo, es decir no ha persuadido, la Etapa de interés, es la parte en la que se busca información sobre el tema, en la que el individuo busca que hayaconocimientos adicionales prácticos, la Etapa de evaluación es la etapa en la que se prueba el producto y por ende conlleva dos acciones de vital importancia, la aprobación o el desecho. La Etapa de ensayo, es la parte en la que se utiliza de manera piloto y en porcentajes menores la innovación para que se pueda adquirir experiencia sobre su uso y por último la Etapa de adopción refiere a elproceso de apropiación en el que el individuo decide a emplear la novedad y quedarse con el producto aprovechando todas las ventajas que le proporciona.
Asi como los procesos de seguimiento descritos arriba también existen investigadores que plantean el análisis de las deficiencias con las que cuentan estos procesos, como lo son el suponer que el proceso siempre concluye en decisiones favorables, lasetapas no siempre mantienen un orden específico y por ende la adopción, la innovación puede rechazarse, a lo que se denomina descontinuar.























En el modelo de decisión se intenta armonizar el aprendizaje, que encuentra afectado por variables que modifican la percepción, antes, durante y posterior a la innovación. Entre ellas se encuentran característicaspersonales psicológicas, sociales y culturales; e inclusive la intensidad que presenta la necesidad. Así también inciden las normas del sistema social como incentivo o restricciones para la determinación del individuo.
Las fuentes y canales de comunicación proporcionan estímulos, que ayudado por los medios masivos de comunicación brindan acceso al conocimiento y posteriormente mediante canalesinterpersonales facilitan alcanzar la persuasión. Para Hassinger, el individuo procede en su búsqueda de forma activa, exponiéndose a ideas e intereses que resulten atractivos para la satisfacción de sus necesidades insatisfechas. Lo que lleva a entender que el usuario evitará aquellos mensajes que interprete como conflictivos. A lo que se denomina “Exposición Selectiva”.
La misma por ende,variará dependiendo de las necesidades actitudes y creencias que posea en una situación determinada; actuando como barreras que dificultarán la adquisición de ideas jamás imaginadas. Lo que sustenta la idea respecto a que la necesidad surge antes del conocimiento, más no necesariamente antes que la innovación.
En base a la adquisición del conocimiento es que se produce una ventaja de los usuarios másinnovadores; entre las cualidades que sobresalen se pueden mencionar una mayor educación, posición social, exposición a los medios masivos de comunicación, exposición a canales interpersonales, contacto con los agentes de cambio, cosmopolitismo; aunque no se garantiza que los primeros conocedores sean los reales innovadores. Es por ello que enterarse de una innovación no equivale a usar la...