Innovacion Empresarial

INNOVACION EMPRESARIAL
TRANSFORMACION (CAMBIO ACCION Y MEJORAMIENTO)
Una de las transformaciones que ha tendido mi entorno laboral, surge cuando entro a la entidad bancaria, pues se empieza atomar una serie de decisiones tanto para mi vida profesional como para la personal, ya que se trazan objetivos para desarrollar mi plan de vida.
Inicialmente empecé a desarrollar los estudios paraalcanzar el título de tecnología donde fue agradable para mi aplicar los conocimientos adquiridos, en la parte laboral donde se ve relacionado muchos de estos temas como eran el mercadeo, trabajo enequipo y orientación a los resultados, se empezó a estudiar la manera de ser más eficiente en e l trabajo aplicando la productividad y calidad, con seguimientos realizados por mis jefes y alcanzarlos objetivos de brindar un mejor servició a nuestros clientes y usuarios. Todas estas guías me sirvieron en mi vida personal para dar una mejor administración personal ya que el pensamiento fuemejorando de trascendencia.
Los pasos a seguir fueron:
*Identificar como se brindaría un mejor servicio a nuestros clientes sin afectar la calidad y productividad
*Para esto empezamos a manejarencuestas a clientes de cómo parece el servicio de los empleados de la oficina, obteniendo un resultado a mejorar.
*aquí se empieza a cambiar la forma de interactuar con los clientes de manera especialsiendo más amables sonriéndole y indagando mas de sus necesidades para brindar productos que cumplan con sus expectativas
*realizar asesorías a los clientes en sobre qué es lo que más leconviene en el mercado dando opiniones personales y garantizado su bienestar.
*Manejar tiempos discretos para que el cliente se siente importante en el momento de ser atendido por cualquier empleado.*Por ultimo realizar el control y obteniendo resultados con reconocimientos de los clientes con el grupo.



INCENTIVACION PARA JOVENES CON ESPIRITU EMPRESARIAL

Para incentivar el espíritu...