Innovacion en la base de la piramide
Existen 3 diferencias básicas en la innovación estratégica:
1. La cuestión no es encontrar nuevos quienes: siasumimos que los productos son económicamente accesibles, hay muchos clientes potenciales, que sin ser consumidores frecuentes quieren serlo.
2. No se trata de desarrollar una nuevo que, sino deadaptar los productos existentes a clientes con menos recursos, advirtiendo las diferencias culturales relativas al consumo.
3. La innovación de mercados emergentes no tiene que ver con diseñar nuevosmodelos de negocios o diferenciarse en la forma de competir, sino con establecer desde el principio los canales de distribución y demanda apropiados.
Productos y servicios a precios accesibles
En losmercados en desarrollo, encontrar clientes no es el desafío principal, el primer obstáculo a superar por las empresas es garantizar un precio accesible para sus productos o servicios. Un ejemplo deeso es Smart, que identificó que en Filipinas los ingresos eran bajos para que se consolidara el mercado de telefonía celular y desarrolló una tecnología de recarga telefónica por aire, lo que permitíahacer transferencias de un usuario a otro hasta en centavos.
Creatividad adaptada a las necesidades locales
La empresa Honda en la India se dio cuenta que las personas no tenían recursos paraadquirir sus propios generadores, como una alternativa eléctrica debido a los cortes de luz frecuentes y diseño un plan de pago en donde reunía a grupos de 20 y por una cantidad fija al mes, cada mes através de un sorteo se le entregaría un equipo a cada propietario, al final de 20 meses todos tenían sus propios generadores.
Aceptación de público
Las empresas necesitan ajustar la relación...
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