Innovacion en la bolsa de trabajo

Pontificia Universidad Católica del Perú Facultad de Gestión y Alta Dirección
I.

INDICE

INTRODUCCIÓN ...........................................................................................- 3 -

II. SITUACIÓN ACTUAL.....................................................................................- 3 III. IV. TEMAIDENTIFICADO................................................................................- 5 DESCRIPCIÓN DEL CASO DEL PROYECTO...........................................- 5 -

V. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO..............................................................- 6 VI. MARCO METODOLÓGICO ........................................................................- 7 -

1. ENTREVISTASREALIZADAS....................................................................- 7 2. INFORMES CUANTITATIVOS ...................................................................- 7 -

GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN

3. METODOLOGÍA QFD...............................................................................- 10 VII. CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS.......................................................- 12 -

INFORME FINAL:
Innovación en la Bolsa de Trabajode la PUCP

VIII. BIBLIOGRAFÍA .........................................................................................- 12 -

Elaborado por: Guisella Elias Coelho 20033093

Docente: Eduardo Ismodes

06 Julio 2010

-2-

Taller Entrevista de Trabajo, Evaluación del Desempeño, Feria de Trabajo, entre I. INTRODUCCIÓN otros1. A pesar de que en la actualidad existan todas estasactividades de orientación, un gran porcentaje de alumnos de pregrado de la PUCP las desconocen. Esto se puede ver claramente en un estudio que realizó la BTPUCP el año pasado, cuyos hallazgos se muestran a continuación2:

El presente informe muestra el estudio realizado a la bolsa de trabajo de la Pontificia Universidad Católica del Perú (BTPUCP), con el fin de proponer acciones de innovación quepermitan mejoras en el desarrollo de sus actividades y así brindar un buen servicio a sus usuarios. Para lo cual se parte de una breve descripción de las funciones de la BTPUCP, para así mostrar su situación actual, que permita identificar un tema en el cual sería conveniente trabajar. Posteriormente explicar brevemente cómo se llegó a escoger el tema explicando el porqué de su importancia y sucesivoanálisis del mismo mediante los resultados de las herramientas metodológicas utilizadas (entrevistas, encuestas y aplicación de la herramienta del QFD). De acuerdo a los resultados arrojados se establece la propuesta de innovación y se explican los impactos que podría tener tanto a largo como a mediano plazo.

¿Conoce o ha escuchado sobre alguno de los servicios que ofrece la Bolsa de Trabajo?45% No conoce Conoce algún servicio 55%

II.

SITUACIÓN ACTUAL La encuesta fue realizada a un total de 351 alumnos, para conocer el grado de La BTPUCP es una unidad, dependiente de la Dirección de Asuntos Estudiantiles, cuyas actividades están dirigidas a orientar y apoyar a los alumnos y egresados en su trayectoria laboral. Para lo cual direcciona sus acciones en dos grandes frentes: por unlado está el Sistema de Información Laboral, que permite intercambiar información entre las organizaciones demandantes de personal y los alumnos y egresados de la PUCP. Por otro lado, están las actividades de orientación, cuya finalidad es mostrar a sus usuarios, que no solo basta con obtener un buen empleo; sino que conozcan, la importancia de desarrollar una trayectoria laboral que asegure uncrecimiento acorde con sus expectativas de vida profesional. Es en este último frente, donde la BTPUCP enfoca sus esfuerzos, porque desea diferenciarse con otras Bolsas de Trabajo, por las actividades de orientación que esta pueda ofrecer para encaminar la vida profesional de sus usuarios. Es por ello que la BTPUCP brinda actividades relacionadas con este tema, entre las cuales están: Charla de...