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Guía práctica de la innovación para PYMES

Guía práctica de la
innovación para PYMES

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Guía práctica de la innovación
para PYMES

Juan Ramis Pujol
Director del Departamento de
Dirección de Operaciones e Innovación
ESADE Business School

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Edita:
Anetcom
Creación de contenidos:
JuanRamis Pujol
Coordinación:
José Luis Colvée
Revisión:
Inmaculada Elum
Juan Antonio Pardo
Diseño, Composición e impresión:
Filmac Centre, S.L.
Depósito legal:

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Índice

Prólogo

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1. Introducción

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2. Algunos datos sobre la innovación en España
2.1. Gastos en I + D
2.2. Inversión en conocimiento
2.3. Patentes2.4. Indicadores de innovación

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3. Innovación: ¿De qué hablamos?
3.1. Innovación tecnológica
3.2. Innovación de producto
3.3. Innovación de proceso
3.4. Innovación en la gestión de las relaciones
con el cliente
3.5 Innovación de servicios
3.6 Innovación organizacional
3.7 Innovación de modelo de negocio
3.8 Innovación: una visión ampliada y global

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374. Condiciones para la innovación
4.1. El contexto externo de la empresa y la innovación
4.2. Las condiciones internas de la empresa
para la innovación
4.2.1. El liderazgo
4.2.2. La cultura
4.2.3. Las personas y el aprendizaje
4.2.4. Estructura organizacional
y procesos asociados.

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5. Gestión del proyecto de innovación
5.1. Estrategias globales del proyecto de innovación
5.2. La preparación inicial para la gestión
de proyectos de innovación
5.3. La gestión de proyectos de innovación
5.4. Divergencia del proyecto según tipo de innovación
5.5. La gestión del conocimiento y del aprendizaje
durante los proyectos de innovación

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6. Una visión dinámicadel proceso de innovación:
La gestión del cambio y del aprendizaje
6.1. Un posicionamiento de los tipos de innovación
anticipando los esfuerzos de implantación
6.2. La innovación de procesos en profundidad:
Un caso real
6.3. Visión dinámica de la innovación de procesos:
Lecciones extraídas del seguimiento de múltiples casos

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7. Cuestionario deautoevaluación
7.1. Innovación desde el punto de vista conceptual
7.2. Innovación desde el punto de vista estratégico
7.3. Condiciones organizacionales para la generación
de la innovación (I)
7.4. Condiciones organizacionales para la generación
de la innovación (II)
7.5. Innovación y estructura organizacional
7.6. Innovación y procesos
7.7. Innovación tecnológica y producto/servicio
7.8. Gestión delproyecto de innovación
7.9. Gestión del conocimiento y del aprendizaje
7.10. Visión dinámica de la innovación
7.11. Interpretación del resultado
8. Conclusiones

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9. Bibliografía

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Prólogo

El gasto en innovación (I+D) es un elemento esencial de la política económica. Los países de la Unión Europea han establecido el objetivo de
alcanzar el 3% en gasto en I+D sobre el PIB. España apenas sobrepasó el
1% en el año 2002, por lo que el esfuerzo a realizar es aún importante.
Ahora bien, la perspectiva de contabilidad nacional del gasto enI+D es
un concepto a veces lejano de la realidad de las PYMES.
El tema de la innovación tecnológica, normalmente asociado a la I+D,
ya ha sido desarrollado en profundidad en el pasado y sigue siendo un
elemento fundamental en nuestra economía. Este manual propone una
visión ampliada de la innovación que va más allá del I+D y que formaliza otros enfoques de la innovación que pueden estar más...