innovacion

La masiva utilización del término innovación tecnológica por parte de políticos y empresarios ha contribuido a su desgaste. Deterioro que ha afianzado el enfoque determinista que relaciona la innovación tecnológica con el progreso económico. Por este motivo, este pequeño volumen tiene como principal objetivo analizar la innovación tecnológica desde un punto de vista social y divulgativo. Paraello su autor, David Fernández-Quijada, realiza un repaso por las distintas fases de adopción de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). De este modo, cada uno de sus cinco capítulos analiza un aspecto concreto de la innovación tecnológica.

El primer capítulo tiene como objetivo definir qué es innovación tecnológica y cómo se produce. A pesar del carácter introductorio delcapítulo, David Fernández-Quijada repasa de manera magistral los conceptos más comunes asociados a la innovación tecnológica –novedad y tiempo¬– para proponer una concepción más social del término: “A pesar de lo fácil y objetivo que sería delimitar el transcurso de un tiempo concreto para calificar a algo como novedad, la clave no reside en el tiempo sino en la percepción. Es decir, si la percepcióndel individuo o individuos que adoptan es que se trata de algo nuevo, entonces podemos hablar de innovación […] De ahí la dificultad de hablar de innovación” (p. 8). Este enfoque permite distinguir la innovación del proceso de invención o ideación, es decir la fase previa donde se produce “una creación intelectual, surgida normalmente a través de la aplicación de procesos de investigación ydesarrollo (I+D)” (p. 8). Por lo tanto, no todo proceso de invención tiene como resultado una innovación en la sociedad. De ahí, la importancia de entender el proceso de adopción de las innovaciones tecnológicas y sus consecuencias sociales y económicas. Porque a pesar del valor positivo asociado al término, muchas de las innovaciones tecnológicas no suelen conseguir el éxito social. Y otras, ponen en piede guerra el sector económico relacionado con esa innovación, como ha ocurrido en la industria discográfica con la distribución en línea de archivos digitales (pp. 9-10). Por otro lado, también en este primer capítulo se revisan las distintas tipologías de innovación. Desde diferentes enfoques y criterios, se analizan los tipos de innovación y se ponen ejemplos ilustrativos de los mismos.Pero, quizá el punto más interesante de este capítulo introductorio es el dedicado a comprender el ciclo de vida de la tecnología. El autor no pierde la oportunidad de afrontar el polémico debate sobre la creación de necesidades, y expone una serie de argumentaciones muy útiles para comprender este fenómeno. También analiza el papel mediador de los medios de comunicación en la divulgación de losinformes sobre tecnología. Por supuesto, se propone una serie de etapas o fases del ciclo de vida del producto: investigación y desarrollo, producción industrial, prescripción de usos, adquisición y uso, y extensión. Para finalizar el capítulo se estudia el término obsolescencia, que al igual que la innovación tecnológica se define por la percepción del usuario: “La obsolescencia percibida es lasensación de antigüedad que tienen los usuarios sobre las funcionalidades y el diseño de una determinada tecnología” (p. 29). Pero también se analizan otros conceptos similares, como el de obsolescencia programada. Su origen ayuda a comprender el gran interés que suscita este término en la actualidad, en plena crisis económica (2013).

Una vez asentadas las bases conceptuales, el autor estudia losdos estadios principales para la adopción de una innovación tecnológica: la difusión y la adopción. En el segundo capítulo se analizan las claves de la difusión y la mediación. A través de los cinco atributos propuestos por Everett M. Rogers se analizan “las razones para la adopción o el rechazo de una innovación incluyendo las tecnológicas: la ventaja relativa, la compatibilidad, la complejidad,...