INNOVACION

Ética y responsabilidad social en la planeación
estratégica de marketing


Ética y responsabilidad social

Muchas de las empresas empiezan a adoptar hoy en día actividades y estrategias que beneficien a la
sociedad en su conjunto y que tengan un grano de arena para la conservación del medio ambiente.
Es importante generar estas actividades tanto como empresas, como personas, debemostener impacto en la
sociedad, ya que sólo así tendremos un mundo mejor para nosotros en un futuro no lejano y desde luego  de
nuestros hijos.
Quienes hacen marketing hoy también deben hacerse responsables del impacto social y ambiental de sus
acciones.
La ética corporativa se ha convertido en un tema de actualidad en casi todas las áreas de negocios, desde la
sala de juntas de una corporaciónhasta el aula de una escuela de administración de empresas. Pocas
empresas pueden desentenderse del renovado y muy exigente movimiento ambiental.

Ética y responsabilidad social en marketing

Han crecido en importancia durante los últimos años por que las empresas han visto su imagen,
reputación y esfuerzos de marketing destruidos por problemas en estas áreas.
Estas se han convertido ennecesidades a la luz de las demandas de los grupos de interés y
cambios en las leyes.
Estas mejoran el desempeño del marketing y las utilidades, por eso son consideras importantes
en el desarrollo de la estrategia de marketing.

Responsabilidad Social

Las grandes empresas basan su éxito en el producto , precio , promoción , entre otras, así mismo para que
una empresa tenga éxito y seaduradera, es decir que prevalezca durante un largo periodo, tiene que
tener responsabilidad social ( conjunto de filosofas, políticas, procedimientos y acciones de marketing
dirigido a mejorar el bienestar de la sociedad) , es decir los miembros que conforman una empresa, sin
descartar ni al mas importante ni al menos importante, deben de actuar conforme a la .
La responsabilidad en el ámbito de unaempresa, es lo que le permite tener libertad sobre sus movimientos y
acciones, de modo que si no es llevada de buena manera perderá cualquier tipo de libertad que tenga, ya
que se pondrán limites y leyes para que se cumpla como es debido con los objetivos apropiados   de una
empresa.
La responsabilidad del marketing ante la sociedad se centra en  elevar la calidad de vida, la libertad, y lafelicidad por medio de los intercambios, innovaciones, y ofreciendo un comercio eficiente.
Incluye la responsabilidad ética de mantener principios y estándares que definen un comportamiento
aceptable según lo determinado por el publico, los reguladores gubernamentales, los grupos de interés, los
competidores y la empresa misma.

Ética en el Marketing
La ética en la mercadotecnia es unsubconjunto de normas morales o de comportamiento que son
aceptadas generalmente por una sociedad o grupo y que rigen las actividades y procesos de
la mercadotecnia.
Es un subconjunto de reglas que una sociedad o grupo de personas establece como resultado de sus valores
culturales y dicta lo que está "bien o mal", "correcto o incorrecto", "permitido o no permitido", "obligatorio o
no obligatorio",etc., por tanto, se convierten en lineamientos que rigen la planificación, implementación,
monitoreo y control de las diferentes actividades y procesos de la mercadotecnia.
Requiere que tanto las organizaciones como los individuos acepten la responsabilidad por sus acciones y
cumplan con los sistemas de calor establecidos.

Beneficios del Comportamiento ético en el Marketing
Generación deConfanza.- 
Todo negocio se construye sobre relaciones con proveedores, clientes, empleados y otros grupos. La fuerza de esas
relaciones es en su mayor medida son en función de la cantidad de confianza que las partes tienen una con la otra,
en ese sentido, la conducta ética es un factor indispensable para la generación de confianza porque tiene la
capacidad de otorgar credibilidad a quienes...