Innovacion

La innovación es quizás justicieramente uno de los temas más abordados en la literatura de
negocios. Si bien el grado de innovación es una cuestión primordial en las economías
nacionales, nose debe perder de vista que la empresa como agente económico constituye el
"principal agente innovador de una economía", ya que es el sector empresarial el responsable
de las mejoraspresentadas por los niveles de productividad de las economías modernas en los
últimos años.
En la medida que la innovación sale de los laboratorios y se impregna de los mercados, debe
entenderse comoun proceso de aprendizaje y, por lo tanto, de carácter bipolar: el recurso
básico es el conocimiento, pero también lo es su resultado. La influencia mercado-empresa y
su correlatoempresa-mercado son de carácter indisoluble; si se prescinde de ello la explicación
queda incompleta. Esta consideración justifica que el análisis del autor se concentre en el nivel
microeconómico y quela óptica sea fundamentalmente mercadológica.
En el trabajo se realiza una revisión del estado de la cuestión de aspectos referentes a la
innovación empresarial en producto y a los procesos demedición del éxito o el fracaso en el
desempeño, elementos clave de la reflexión estratégica. Se analizan conceptualizaciones
teóricas diversas sobre la orientación al mercado, los factoresdeterminantes del diferente
grado de orientación al mercado que exhiben las empresas y las consecuencias positivas que
se derivan de una óptica de esta naturaleza. Se incluye también,brevemente, una
consideración sobre la economía del conocimiento, los factores que han motivado su desarrollo
y los efectos que sobre la empresa tiene la utilización de un intangible como elconocimiento,
en la medida que se ha constatado que marketing e innovación son los ejes fundamentales
sobre los que se funda la estrategia empresarial de las organizaciones orientadas al mercado.