Innovación en 3m

Índice
• • • • • • • Introducción / Antecedentes Situación actual / Problema Diagnóstico del problema Análisis Evaluación de opciones de solución Alternativa elegida y estrategia de implementaciónConclusiones y recomendaciones

Antecedentes
• Fundada en 1902, fracasa en sus operaciones de minería y cambia el negocio al papel de lija. • En 1916 desarrolló el primer papel de lija a prueba deagua, iniciando su filosofía de tecnología e innovación, la cual le permitió crear su producto estrella la cinta marca Scotch, con el cual prosperó durante la crisis de 1929. • Se convierte en uninvernadero de innovación, estimulándola mediante premios y financiamiento de proyectos innovadores dentro de la empresa. • Crece de manera significativa llegando a tener mas de 30 tecnologías, 8divisiones y facturando mas de 15 mil millones de dólares. • En 1961 se fundó la división de productos médicos, primera división dedicada únicamente a la atención medica.

Situación Actual
• • • • • Laidentificación de necesidades y tendencias del mercado provienen de la información del área de marketing. Se utilizan herramientas para identificar necesidades del mercado tales como: gruposfocalizados, visitas in situ, entre otros. Debido al éxito la innovación dejo de ser el propósito fundamental y pasó a ser gradual, sin la filosofía de creatividad con la que contaba la empresa en sus orígenes.La división de mercados médico-quirúrgicos cumple una década con un solo producto: Aislamiento quirúrgico. La alta dirección asigna un responsable para crear un producto revolucionario.Diagnostico del problema
Falta de innovación revolucionaria.

Análisis
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Se utiliza herramientas cuya información obtenida no permite generar ideas para la creación de productos revolucionariosque satisfagan las necesidades del mercado. Debido al conformismo por el éxito alcanzado se produce un periodo de estancamiento. Para salir de este periodo, se opta por utilizar la metodología...