INnovación

La integración entre tecnología y negocio es un
factor clave para la competitividad de las empre-
sas. Es decir, la tecnología aplicada al ámbito em-
presarial carece de sentido si nose considera co-
mo una herramienta integrada en los procesos de
la empresa. Las empresas deben adoptar, por tan-
to, una política innovadora, donde la tecnología
juegue un papelestratégico en el diseño de los
modelos de negocio, para convertirse en entida-
des competitivas, ágiles y eficaces. De esta forma,
deben transformarse en organizaciones "bajo de-manda", capaces de reaccionar y poder adaptarse
ante cualquier cambio interno o de su entorno
competitivo

Vivimos tiempos intensos y complejos. Ahora, más que nunca, apreciamos
unainfluencia creciente de las tecnologías de la información en los proce-
sos económicos y empresariales. De hecho, la unión entre tecnología y ne-
gocio se está configurando como una de lasgrandes fuentes de genera-
ción de innovación y valor en las empresas.
Pero si es indudable que la tecnología es hoy un catalizador clave de los
procesos de innovación y transformaciónempresarial, lo cierto es que el
origen y lo que realmente sirve para impulsar el desarrollo tecnológico no
es otra cosa que los profundos y estratégicos retos que afrontan hoy lasempresas ante un entorno que vive un continuo y acelerado proceso de
cambio.
Asistimos a la emergente consolidación de un conjunto de nuevos re-
tos y de nuevas realidades empresarialesque definen una nueva era.
Fundamentalmente, esos retos se pueden resumir en los siguientes
puntos:
- Un exacerbado nivel de
competitividad
, impulsado por procesos estruc-
turalestan importantes como la globalización, la creciente desregulación y
apertura de los mercados, o el aumento del nivel de exigencia de los clien-
tes y la enorme volatilidad de su fidelidad.