Innovación



En los años 80, la empresa Kodak, comenzaba su gran imperio de la fotografía con grandes innovaciones en su área, entre ellas, el rollo de película fotográfica, con las cuales logró consolidarsecomo líder de este mercado. Uso cuantos años después en la década del 2000 tendríamos a la empresa RIM (Blackberry), entró al mercado con la innovación de un teléfono en el cual podíamos revisarnuestros correos y tener una mensajería entre teléfonos que no nos generara un costo. De igual manera que Kodak, se convirtió en el líder de los smartphones durante un tiempo.
Con ejemplos como Kodak yRIM, podemos ver dos empresas que lograron posicionarse en el tope de sus mercados respectivos, gracias a innovaciones que tuvieron, sin embargo ambas tienen un final no tan exitoso. Al no seguirevolucionando, se han convertido en ejemplos de mal negocio, una se declaró en bancarrota, mientras la otra en esta semana acaba de tener un despido masivo por los malos números que viene manejando.
¿Cuálfue el problema que estas empresas tuvieron en común?, tuvieron una innovación grande e importante, y se quedaron “dormidos en sus laureles” como dice coloquialmente.
Como se nos menciona en elvideo de esta semana, hay una diferencia entre innovación y mejora continua.
La innovación es una gran idea o mejora, que lleva un cambio disruptivo en la empresa, si se viera en una gráfica, seríauna subida abrupta. A diferencia de la innovación, la mejora continua, son pequeños cambios, pequeñas subidas en esa misma pendiente que nos llevan a nuestro objetivo.
La gran empresa que nos introdujoa la mejora continua fue Toyota. Cuto método ha sido copiado y aplicado en un gran número de empresas. Entre las muchísimas características del método de mejora continua de Toyota, tenemos el TotalQuality Management. La búsqueda continua de la calidad por cada uno de los individuos que estén involucrados en las distintas áreas de la empresa.
Las empresas mencionadas al inicio, tuvieron una...