Innovación

Capítulo 1
INTRODUCCIÓN
La innovación es una variable estratégica determinante para la obtención de ventajas competitivas en el entorno complejo, turbulento e inestable característico de estos tiempos.
Dentro de los diferentes tipos de innovación, la innovación tecnológica es uno de los principales factores de la transformación económica y social que están experimentando las organizaciones.Actualmente la innovación es considerada como uno de los factores básicos de desarrollo en los países avanzados. No consiste únicamente en la incorporación de tecnología, sino debe ayudar a prever las necesidades de los mercados y a detectar los nuevos productos, procesos y servicios de mayor calidad, generando nuevas prestaciones con el menor coste posible.
Para poder alcanzar una mayorproductividad a través de la innovación se ha producido un cambio radical en los modelos económicos y de gestión de las empresas, anteriormente basados en la mano de obra y el capital, que han pasado, fundamentalmente en la segunda mitad de los años noventa, a establecer como factores críticos: la tecnología, el conocimiento, la formación y el capital intelectual, marcando la economía basada en elconocimiento.
La economía basada en el conocimiento ya está pasando a ser la economía dirigida por el conocimiento. El hecho de tener información adecuada, en el momento adecuado y a disposición de las personas adecuadas lo que diferencia y da ventajas a las empresas.

INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LAS EMPRESAS
1. INTRODUCCIÓN
Tecnología, delimitar este concepto es algo complejo, para unos es sinónimode progreso y liberación del hombre y de la sociedad, mientras que para otros no es más que un camino hacia la esclavitud y “la destrucción humana”. Pero por encima de todo esto, constituye una realidad que no se puede ignorar, especialmente desde la perspectiva económica y empresarial.
Según la Real Academia Española (en adelante RAE), el término tecnología presenta cuatro acepciones:
a)“conjunto de los conocimientos propios de un oficio mecánico o arte industrial”; b) “tratado de los términos técnicos”; c)”lenguaje propio de una ciencia o un arte”, y d) “conjunto de los instrumentos y procedimientos industriales de un determinado sector o producto”. Para algunos sectores representativos de la sociedad existe una sinonimia entre tecnología y técnica
El término tecnología hacereferencia al “conjunto de los conocimientos”, mientras que técnica se refiere al “conjunto de procedimientos y recursos”.
Siguiendo esta línea Nezeys dice: “la tecnología es una rama del saber constituida por el conjunto de conocimientos propios necesarios para la utilización, mejora y creación de las técnicas, mientras que una técnica es asimilable a un proceso de producción y está compuesta por elconjunto de operaciones que deben ser realizadas para la fabricación de un bien dado”.
El punto de vista empresarial la tecnología puede abordarse simultáneamente desde dos planos diferentes.
Como variable ambiental: la tecnología es concebida como un componente del entorno, del medio ambiente organizacional, y esto es así en la medida en que las empresas adquieren, incorporan y absorben en sussistemas las tecnologías creadas y desarrolladas por otras empresas del ambiente específico propio de su sector de actividad.

Como variable organizacional: la tecnología es entendida como un componente organizacional, al ser considerada como parte integrante de la organización sobre la que influye fuertemente, influencia que se transmite también al ambiente de su tarea. Se contempla ahora a latecnología como una variable endógena a la empresa, que incide internamente sobre los restantes recursos de la misma y es capaz de proporcionar un mejor desempeño en la acción y una mayor capacidad para que la organización se enfrente a su medio ambiente.

Conforme a esto se puede concluir que una buena definición de tecnología, entendida en sentido amplio, podría ser: “el sistema de...